菜鸟网络CTO:将联合快递企业查处刷单网点

菜鸟网络CTO兼快递事业部总经理王文彬

5月29日北京召开的2016中国快递行业(国际)发展大会上,菜鸟网络CTO兼快递事业部总经理王文彬表示,将联合快递企业及政府管理部门一起彻查快递刷单网点,查实的快递网点和企业将被驱逐出菜鸟网络平台。

王文彬表示:“我们注意到了关于刷单的报道,对媒体曝光行业毒瘤表示感谢。刷单涉及链条较长,需要全行业及监管部门一起来携手打击。”他表示,接下来会和主要快递公司一起调查媒体曝光的网点。

同时,在技术上,菜鸟网络将联合快递企业继续发挥大数据的能力,以网点为颗粒度打击空包炒信。这一细化到网点的打击不仅将涵盖淘宝上存在的炒信,包括其他电商平台上日益泛滥的空包炒信。

行政管理部门也将和菜鸟一起出手整治快递刷单行为。王文彬透露,菜鸟网络和国家邮政局一直保持信息沟通,协助监管部门进行行业信息安全管理。

今年以来,菜鸟网络配合阿里巴巴先后处理了全峰、快捷、龙邦等快递公司网点刷单行为,对其进行了下线处理、部分城市停止全部合作等处罚。

不过不法分子心存侥幸,不断变换刷单手段,一些网站和社交软件不断为这些行为提供生存环境。据王文彬透露,平台反炒信的手段也一直在升级。最新的技术能实现精准打击到参与刷单的快递网点,一旦监测到网点有刷单行为,快递网点将不能再揽收淘宝件,网点还可能面临工商管理部门和法律的惩处。

王文彬同时呼吁,打击刷单需要全社会的广泛参与,刷单炒信已经威胁到了中国电商行业和整个社会。一些网站和社交软件为刷单提供了滋生诈骗的温床,希望中国互联网企业能携手打击刷单炒信行为,这样才能根除毒瘤。

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