运营商推4G+能忽悠来多少用户?

[摘要]在4G资费没有亲民,信号覆盖不完善的情况下,4G+就是运营商一手炮制的噱头。

运营商推4G+能忽悠来多少用户?

最近一段时间,中国移动和中国电信都在热炒4G+这一时髦的概念。相信不久之后,中国联通也会喊出4G+升级计划。在很多用户还没有享受到优质4G信号覆盖的时候,4G+时代又要来了。谈到4G+,不少所谓的砖家称这是助推互联网+的利器。

从消费者的角度来看,在4G资费没有亲民,信号覆盖不完善的情况下,4G+就是运营商一手炮制的噱头。至少在目前的应用环境下,4G+并非迫切的需求。三大运营商和智能手机厂商一味鼓吹4G+,意图非常明显,借助这一新潮概念来忽悠用户。

4G+本身就是忽悠

从技术角度来看,4G+本身就是一个被舆论偷梁换柱的概念,也是一个用营销手段忽悠出来的高大上词汇。事实上,4G+不过是中国电信在2015年天翼终端交易博览会上新推出的业务品牌。

在中国电信推出了4G+业务品牌后,上海移动全新发布“4G+”服务,通过网速加倍、清晰加倍、实惠加倍三大举措,实现4G的全新升级。中国联通暂时未推出4G+,但已经在多个城市进行4G+网络测试。另据中国移动透露,今年下半年将在全面推行4G+服务。不难预测,一场激烈的营销撕逼大战在所难免。

看来,4G+即是一个电信业务品牌,也是一种电信服务。就本质而言,4G+不过是4G技术的正常演进,准确的学术名称是LTE-A,即LTE-Advanced的简称。LTE-A利用载波聚合技术,能够让4G网络速度更快。2013年6月份,韩国电信运营商SK推出全球第一个消费级LTE-A网络。

基于LTE-A的4G网络,在用户体验方面的最大改变就是下载速率的大幅提升。据悉,中国移动部署了LTE-A网络后,峰值下载速率由原来的100Mbps可提升到330Mbps。中国电信和中国联通部署了LTE-A网络后,峰值下载速率也在300Mbps左右。

严格来说,4G+并非是4G网络技术的一个标准,只能说是国内三大运营商推出的一种服务或品牌。对于消费者来说,4G+的感观认知就是网速更快。可在实际应用中,资费不下调,手机终端不支持,网速再快又如何?

徒有其表的4G+

在中国电信和中国移动对4G+的宣传中,都在强调网络速度,并试图用更快的网络速度来吸引用户。坦白说,这一招营销做得很臭。在没有完善的网络覆盖下,网速都是浮云。在现有的市场环境下,4G+对用户并没有吸引力,原因有三。

原因之一:网络覆盖不完善。不可否认,中国移动的4G基站数量很大。据中国移动官方透露,截至今年6月底,已经建成94万个4G基站,4G用户接近2亿,渗透率为21%。事实上,中国移动的4G网络覆盖,受技术和频谱的限制,体验是很糟糕的。既便是在北京、上海、深圳等经济发达城市,一些写字楼和小区,都很难体验到不间断的4G网络服务。在室外,中国移动的4G网络覆盖还算可以。

中国联通和中国电信的4G网络覆盖更差,目前一些城市甚至无法享受4G网络服务。在已经开通4G网络服务的城市,也仅仅是主城区能够享受到4G网络,并且信号质量还很差。在这样的情况下,三大运营商推更高速的4G+服务,这不是掩耳盗铃么?

原因二:资费太贵,用户难以承受。国内4G资费昂贵是不争的事实,此前声势浩大的提速降费活动至今没有明确的结果。过高的资费,同样是4G+服务的拦路虎。从运营商的举措来看,推出速度更快的4G网络,资费并没有实质性的下调。

上海移动专门针对4G+服务推出了38元500MB流量套餐,并美名其曰降低了4G门槛。坦白说,在峰值下载速率300Mbps的网络环境下,每月流量消耗至少要在2G以上甚至更高。目前的资费,完全不足以打动用户使用4G+服务。

原因三:更换LTE-A终端费用高昂。如同4G网络一样,要想享受更快的LTE-A数据网络,必须使用支持该网络制式的终端。目前,2014年上市的4G手机不支持LTE-A,2014年下半年推出的手机,基本支持LTE-A制式。更换一部LTE-A终端,才能享受更快的4G网络,用户是否乐意?

说白了,真正能够吸引消费者的,不是4G网速有多快,而是完善的4G网络覆盖,以及亲民的4G资费。三大运营商一味强调速度快,不注意用户体验,4G+服务注定是一个徒有其表的噱头产物。

归根结底,4G也好,5G也罢,基于手机终端的高速无线上网服务,在很大程度上受信号质量、频谱和用户数量规模的制约,只能是Wifi的一种补充服务。对于运营商而言,要想真正提高4G用户在网率,不妨从资费、信号优化上下功夫,一味强调网络速度有可能会适得其反。靠速度来忽悠用户,与自掘坟墓无异。

作者简介:

作者贾敬华,资深媒体人,微信公众号:jiawebjn

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