针对品牌近日撤柜传闻，SK-II回应称：“频繁撤柜 ”、“全国范围撤柜”、“近期撤柜1/3”说法均属不实信息；“中国一直是SK-II非常重要的市场，SK-II致力于为消费者提供卓越的产品及消费者体验。近三年来，SK-II的柜台覆盖情况稳定，不断提升线上线下消费者服务体验。SK-II会定期更新门店与专柜的布局，为消费者提供更高级、更卓越的护肤零售体验。SK-II承诺始终以优质体验和卓越的产品服务所有消费者。”（界面）
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