贝壳发布2023年度环境、社会及管治（ESG）报告。贝壳持续强化ESG领域体系建设，在质量保障、商业道德、人才发展、低碳运营、社区公益等领域取得诸多突破。今年年初，国际权威指数机构MSCI将贝壳ESG评级由BB上调至BBB。贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东在报告中表示，“帮消费者安居，助服务者乐业，构建和谐生态，推动行业进步，迈向美好组织，是我们要承担的历史使命和社会责任。”
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