苹果优化维修服务：产品电池容量低于80%可免费换

苹果优化维修服务：产品电池容量低于80%可免费换

【TechWeb报道】6月27日消息，苹果公司对其iPhone、iPad、iPod和AppleWatch的AppleCare+ Protection Plan全方位服务计划条款进行了更新，如果一个电子产品的电池容量下降到正常容量的80%以下，也将能够享受到免费换新等苹果相关的售后服务。此前则为电子产品电池下降到了标准容量的50%以下，才可以享受到相关的售后服务。

AppleCare+是苹果公司针对消费电子产品所推出的一个付费的售后保障维修计划。此次AppleCare+售后服务的调整，适用于2015年4月10日或以后日期为iPhone、iPad、iPod和所有AppleWatch机型购买了AppleCare+服务计划的用户。

在旧版的服务协议中，苹果表示，如果电子产品的电池正常充电后的容量，下降到了标准容量的50%以下，则可以享受到相关的售后服务，包括进行维修或者换新。外媒称，这一售后服务调整将是一个对消费者有着重大影响的调整。这意味着在电子产品的电池方面，苹果的售后保障水平将提升。

根据更新后的计划，只要用户的设备仍处在AppleCare+保修期内，苹果公司就将免费更换有缺陷的电池；如已超过保修期，则苹果公司将收取79美元的费用，另外在如有必要的情况下外加6.95美元送货费。

对于iPhone，更新后的计划将保修期延长到初始购买日期后的两年，并提供最多两次意外损坏保修服务，每次的费用为79美元；没有AppleCare+服务计划的用户则仅可享受一年的有限保修和90天的赠送支持服务。iPad和iPod的AppleCare+服务也有着相同的条款，但意外损坏保修服务的费用则分别为49美元和29美元。

Apple Watch Sport、Apple Watch和Apple Watch Edition的AppleCare+服务计划价格分别为49美元、59美元和1500美元，意外损坏保修服务费用分别为69美元、79美元和1000美元。另外，苹果公司还提供针对Apple Watch和iPhone的AppleCare+套餐服务，其价格分别为149美元(Apple Watch Sport和iPhone)、169美元(Apple Watch和iPhone)和1600美元(Apple Watch Edition和iPhone)。

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