外包是流行于80年代的商业用语，是指企业非核心业务指派给第三方完成的协同合作形式，曾经盛极一时。然后随着互联网时代的来临，这个曾经高尚的职业却逐渐蒙尘，很多人不愿意提及外包，甚至业内众多的外包企业利用“解决方案提供商”等文字游戏回避外包，不懈与外包有所关联。在此，我们不禁想问是谁让中国软件外包行业风声鹤唳?
从口碑角度讲，劣质的客户是软件外包行业名誉受损的主要根源。外包归根到底是为客户提供非核心业务服务的行业，而软件外包不管是app、web、平台二次开发等更多是为客户提供产品及 服务的载体和介质。但当外包客户业务或服务遇到瓶颈时总是将罪责推卸到其外包产品身上，软件外包成为最终的“罪魁祸首”，这是对软件外包行业的欲加之罪。 广告大师大卫·奥格威曾说：如果产品不好就不要打广告，对于软件外包行业而言也有同样的道理，用户选择使用客户的产品，主要原因是因为产品的口碑、效果、 质量等让用户满意，软件只是在一定程度上辅助和支撑产品。
在此，智网易联想提醒选择软件外包服务的客户，在要选择软件外包时一定要谨记以下几点：
明确需求。虽然繁琐的代码并非是客户的强项，但对于行业的了解和认知企业自身必然高于软件外包从业 者，所以在软件外包之初一定要明确自己想要做什么，需要具备哪些功能和特点，然后寻找适合自身产品及属性的软件外包服务企业合作，这样既可让软件产品获得 所需的功能与效果，更可让外包企业根据获得的信息及资料更快、更好的提出软件开发预案。
谨慎合作。对于已经明确需求的客户而言，寻找优质的软件外包合作伙伴是软件外包过程中的重要环节，但如何区分软件外包企业的品质呢?
首先，查看企业资质。市场上现在有数以万计的软件外包服务品牌让客户眼花缭乱，搜索引擎及相关营销平台更是以此为契机大肆敛财，所以企业要判断其选择的外包服务品牌是否靠谱，查看其资质是最简单快捷的方式。
其次，考察服务水平。在选择企业传达的信息的甄别信息。获得其发展历史、服务企业、开发产品等信息进行考察，如果对于产品要求更高，可以通过对过往产品的格调、定位及市场情况等进行更缜密的分析。
事前沟通。正规的软件外包企业在获得项目之后都会多次与企业沟通需求，并提交产品原型等，企业需要在 事前详细的了解软件外包企业所提供的原型是否符合其需求，切莫项目开始之后才对项目提出质疑或更改，这样既延误产品上线周期，也在一定程度上打乱产品开发 进度，甚至牵一发而动全身，破坏产品整体的调性。
从一而终。对于软件开发而已，每一项功能的设计开发、功能命名等都具有开发者自身的喜好和规则，所以 企业在选择软件外包服务企业之后，如果不发生特殊情况，建议企业一定长期与首家选择企业合作，这样既可以减少软件开发过程中的了解和适应的过程，也可以适 当的保持软件整体的调性与风格，不断提高产品的用户粘性并加深用户的使用习惯。
软件外包服务行业是一个既枯燥又需要敏锐市场洞察力和分析能力的行业，很多人认为软件外包只是为了完成项目而完成项目，但对于一个专业的软件外包平台而 言，我们要做的是为用户提供最为优质、权威、专业的服务，当然这不是赞扬我们的高大上，这是我们的生存之道，也是软件外包行业的生存之道，只有服务好每一 位软件外包客户，我们才可能获得更为广阔的发展空间。
软件外包服务行业需要尊重，每一位软件外包行业从业者需要尊重，这是智网易联的呐喊，也是软件外包行业共同的呼声。
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