医疗行业容灾备份建设迫在眉睫

全球医疗系统不能中断

近些年,随着科技与互联网技术的发展,病历、处方、档案等医疗数据已经逐渐由传统的手写记录变为电子病历,大家对医疗行业的大数据分析、移动支付等信息化手段已经变得习以为常。然而,信息化技术在进步的同时也伴随着巨大的挑战,全球医疗机构的系统安全则成为重中之重。

今年5月,英国国家医疗服务系统NHS由于受病毒攻击,造成英国国内60多家医院系统瘫痪,无法正常运转。波及的医院医生无法查看患者病历,大量原定手术被取消,救护车也无法派出。一位病人向《金融时报》的记者透露他被突然取消了心脏手术:“我已经等了18个月,做好了准备,但是医生说系统无法使用,他们什么也做不了,手术只能延期。医生担心如果我手术过程中出现意外,他们将无法在系统中找到合适的血液和药物。”

这次事件的发生给全球医疗行业敲响了警钟。跟据GrandView的研究报告显示,预计到2020年全球医疗网络安全市场将达到108亿美元。如何提高医疗行业信息系统的安全性,遭遇意外情况后,保障医疗机构业务能否尽快恢复正常运转,成为全球医疗行业亟待解决的问题。

发展与风险齐飞

浙江大学医学院附属邵逸夫医院,是集医疗、教学和科研为一体的公立综合性三级甲等医院。从1994年起,医院就开始进行医院信息化系统的开发使用,一直走在国内医疗机构信息化进程的前列,是中国大陆首家通过JCI(国际医院联合评审委员会)评审的公立医院。

浙江大学医学院附属邵逸夫医院IT负责人表示“医院以His、Pacs、Emr、Lis等几大核心业务系统为基础构建了全面的医院信息系统。信息化的发达极大提高了医院业务运转效率与准确性。”患者来到医院后的每一条数据都有条不紊的伴随着患者就医进程在医院信息系统中流转处理,既为看诊就医提供参考支持,也支撑着医院系统的正常运转秩序。可以说在医院信息系统中,门急诊业务系统、住院业务系统、影像系统、药品库房系统等任意一处出问题,都会牵一发而动全身,影响整个医院的正常业务运行。

而在原有信息系统中,浙江大学医学院附属邵逸夫医院并未做专门的容灾备份解决方案,数据存储系统也存在风险。一旦发生医院某处系统故障,极有可能引发整个信息系统瘫痪,数据难以完全恢复。不仅会造成经济损失,更会严重影响医院形象,甚至激发医患矛盾等社会不稳定因素,后果无法估量。

缺少一套容灾系统保障医院信息系统的正常运行与数据存储安全,成为当时的浙江大学医学院附属邵逸夫医院亟待解决的问题。

浪擎为医院系统稳定保驾护航

在决定上容灾系统后,浙江大学医学院附属邵逸夫医院在国内外诸多厂商中选型,最终选择了由浪擎提供的更适合医疗行业的数据容灾备份解决方案。

该解决方案是由浪擎经过对医院的实地调研和情况需求了解后,为医院提供的,据医院IT负责人介绍,该方案主要特点有:

一是做了双活容灾和异地容灾,采用镜像系统,两处服务器数据同步。当一处发生故障时,应用系统将访问另外一处服务器存储上的数据,无数据丢失情况。

二是如果发生系统故障,访问切换迅速,保障了医院业务正常运行不受影响。

三是可以按时间节点在系统中进行数据恢复和数据查询。

浪擎为浙江大学医学院附属邵逸夫医院配置的容灾系统,使用以浪擎镜像系统为核心的双机环境的容灾解决方案。在医院主院和分院做双活容灾和异地容灾,生产服务器与容灾服务器的数据实时备份同步。两处服务器上的数据始终保持一致,当发生故障时可以直接切换,医院业务不受影响,不会发生数据中间“断层”需要花费时间精力恢复的情况。另外系统在客户IBM小型机AIX下Oracle等各种复杂的生产环境也能适应。浪擎还将查询业务放到了浪擎镜像备端来做,这也使得浙江大学医学院附属邵逸夫医院成为国内首家真正把容灾应用于查询统计的医院。

浪擎提供的容灾解决方案,在使用后凭借其稳定高效的性能,和定期巡检的放心售后,获得了浙江大学医学院附属邵逸夫医院的好评,也为医院信息系统的使用带来了安全保障。

8月底,浙江大学医学院附属邵逸夫医院更是通过了HIMSS EMRAM7级认证,成为中国大陆首家两院区同时通过JCI和HIMSS7级认证的大型综合性公立医院。进入此行列,标志着浙江大学医学院附属邵逸夫医院在医疗信息化及应用方面已达到世界顶尖水平。

容灾系统建设刻不容缓

目前,国内医疗机构医疗信息化尤其是对容灾备份方面的发展情况实际并不乐观。东软发布《数据至上,业务安全——2017年医疗行业信息安全调查报告》中显示,“在基础物理和网络环境方面,只有38%的医疗单位有自动电力调度,仅有16%的医疗单位有异地灾备中心。”

随着医院信息化的深入发展,信息系统的运转已经成为医院运转的核心,提高国内医疗机构对数据容灾备份重要性的认识,加快国内医疗机构容灾系统的建设,刻不容缓。

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