黑科技入侵旅游业,自助游即将井喷

随着春节的临近,出国过春节成为很多国人的选择。据携程网发布的《2017年春节旅游大数据报告》预测,2017年将成为旅游过年、出国过年史上最热的春节,预计出境旅游人次将超过600万。不出意外的是,出境游中人们因为语言不通、文化背景不了解等造成的各种误解纠纷也将再次成为今年的媒体热议焦点。调查也显示,语言沟通难题成为出境游客最担心的问题之一。

随着人工智能等黑科技的快速发展和对于旅游行业的渗透,语言不通这一难题有望在今年得到迅速改变。近日,国内较早从事人工智能机器翻译的分音塔科技有限公司,网络曝光了中国首款主打旅游市场的手持式智能翻译器——准儿翻译机。

 

有了准儿智能翻译机,今后国人在碰到外国人或出国时,只要对着翻译机说普通话,机器自动会翻译成外语,而老外说的话也会被自动翻译成汉语,双方可以轻松交流……这对于绝大部分出国旅游人群及入境游外国游客、尤其是有跨语言交流需求的自由行人群来说,无疑将是一大福音。

 

(语音翻译)

在近期网上陆续曝光的准儿翻译机产品试用和网友体验视频中可以看到,该产品无论从实时翻译的准确率、响应时间还是便携性方面都达到了令人满意的效果。

据分音塔科技的相关负责人介绍,通过集成国际最顶尖的语音识别和自身多年研究积累的机器翻译技术,准儿翻译机具有多语种语音识别、机器实时同声翻译、语音即时合成、高灵敏图片识别翻译、语音转写等功能,并在国内先行将让人工智能技术和真人翻译进行了结合,可实现真人在线支持。

准儿翻译机目前支持对于汉语、英语、日语、韩语、泰语等主流语言的实时互译,中英翻译准确率92%以上,中对日韩泰等语种的翻译准确率在80%以上。在支持语种数量和功能应用方面,都处于国内领先地位。未来随着用户需求的提升,其对于语种的支持数量还将进一步扩大。

 

(拍照翻译)

除了语言实时的翻译外,准儿翻译机针对出境游用户的实际场景应用需求,还集成了图片翻译、语音转写等实用功能,方便游客认路标、点菜、看地图、做游记等。

来自国家旅游局的官方数据显示,2016年中国入境旅游人数1.38亿人次,同比增长3.8%;出境旅游人数1.22亿人次,同比增长4.3%。与此同时,当前中国人出境游也正在逐渐迈入品质游阶段。相比以前上车睡觉下车拍照,进店买买买的粗放式旅游,了解当地民俗风情、体验生活特色、与当地人交朋友等深度体验游,正日益成为当前出境游客们的最爱。这些需求都让人工智能翻译机具有了广阔的市场应用空间。

分音塔科技CEO关磊表示,虽然出境游是近年来国人的消费热点,但是相比国内游中高达76%的自由行比例,选择出境自由行的比例仅仅不到27%。这其中,除了对当地情况不熟悉怕麻烦等因素外,语言不同造成的沟通障碍成为国人放弃自由行的重要原因。面对庞大的市场需求,仅靠真人译员显然是不现实的,人工智能翻译的出现成为最佳解决方案。

关磊表示,像准儿翻译机这种“人工智能+翻译”的产品运用到旅游行业,将会对旅游业的整体发展,起到不可忽视的加速作用。尤其对于广大出入境游客来说,随着语言障碍被打破,选择出境自助游的游客将迅猛增长,有望迎来新一轮的井喷。这对于广大旅游行业从业者来说,将会带来一次前所未有的新发展机遇。

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