40年了 乔布斯成功的七大秘诀至今仍然适用

导语:美国《福布斯》杂志网络版今天发表署名卡米尼·加罗(Carmine Gallo)的文章,总结了已故苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的七大成功秘诀。

40年了 乔布斯成功的七大秘诀至今仍然适用

以下为文章全文:

业界盛传苹果40年前创办于一个车库。但实际上,在1976年的4月1日,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)、史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)和罗恩·维尼(Ron Wayne)在乔布斯父母家的一间空闲的卧室里创办了苹果。随着订单的增多,他们搬到了餐桌上,最后才搬到了车库。但令人惊讶的是,乔布斯40年前在那间狭小的卧室里创办苹果时的商业习惯,却对如今的商界领袖产生了前所未有的影响。

当乔布斯2011年10月去世时,ABC的黛博拉·罗伯茨(Deborah Roberts)在新闻节目《20/20》中采访了我。当时那个板块名为《史蒂夫·乔布斯的7个成功秘诀》。回看当时的节目,将苹果打造成全球最有价值品牌的秘诀至今仍然适用。事实上,乔布斯几乎在所有商业领域都领先于他所处的时代。如果你掌握了乔布斯的这些秘诀,同样可以取得非凡的成功。

做自己喜欢的事情

“有激情的人可以把世界改造得更加美好。”乔布斯在1997年回归苹果时对员工说。他还在与比尔·盖茨(Bill Gates)罕见同台时说:“有人说,需要对你从事的事情满怀激情,这话绝对正确。原因在于,如果你没有太多激情,那么任何一个理性的人都会放弃。如果你不热爱一件事情,无法从中得到快乐,你就会放弃。如果不热爱自己的事业,你就会失败。所以,你必须热爱它,必须满怀激情。”

越来越多的研究证明乔布斯的理论是正确的。真正的激情是装不出来的,正因如此,我们才敬佩那些真正热爱自己的事业、产品或公司的人。无论是工作面试还是商业演讲,激情都至关重要。

活着就要改变世界

“你是想一辈子卖糖水,还是想跟我一起改变世界?”乔布斯对时任百事可乐总裁的约翰·斯卡利(John Sculley)抛出的这个问题“像一记重拳”打醒了斯卡利。乔布斯对未来总是怀有远大的抱负,这一点令员工、合作伙伴和客户都为之倾倒。

由于想要开发所有人都能用的个人电脑,乔布斯来到了施乐帕罗奥尔托研究中心,那里当时正在研发第一代图形用户界面。倘若不是乔布斯设想了简单而充满娱乐性的电脑系统,他或许就会对那项研究视而不见。但最终,他还是将这个理念应用到Mac中。研究显示,当两个人看到同一件事情时,却会因为各自的愿景而给予不同的解读。

关注细节

乔布斯的“无理”要求令工程师抓狂,他甚至对电脑内部的美观程度都十分重视。

“没人看得见。”工程师说。

“但我们自己知道。”乔布斯回答道。

随后,乔布斯打了个比方:这就像木匠做衣柜一样,没有哪个好衣柜会在背面使用廉价胶合板,即便没人看得见那里。精益求精的美学理念必须贯穿在整个产品中。

当我研究一本关于苹果零售店的书时,我发现细节对于用户体验的确至关重要。没有什么是理所当然的。店内的所有瓷砖都来自同一家意大利采石场。所有留在屏幕上的指纹都会擦拭干净。笔记本的倾斜角度完全相同。最重要的是,木质展示台特意留下了小孔,以便隐藏电线。几年前,一对夫妇度假时进入了一间假冒的苹果零售店,并将这一消息通知了苹果。他们是怎么发现的?店内凌乱不堪,产品随意摆放。细节决定成败!

多动脑子

乔布斯表示,创造力的秘诀在于“让自己了解人类历史上最优秀的创举,然后努力将它们融入你所从事的事情。”甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)称乔布斯是我们这个时代的“毕加索”。他的意思是,与那位伟大的艺术家一样,乔布斯也在研究不同的做事方式,然后将外部方法应用到他手头的工作中。

乔布斯在招募人才时也很有创意:“Macintosh之所以如此优秀,是因为我们招募的开发者中有音乐家、诗人、艺术家,还有动物学家和历史学家,但他们又恰好都是这个世界上最优秀的电脑科学家。”在2014年11月的《哈佛商业评论》上有一篇文章号称针对创新展开了多年的研究。作者最终得出结论:“让从事不同工作的人聚集在一起可以释放巨大的能量。”如果他们好好研究一下乔布斯对组建创意团队提出的建议,那或许就不必花费这么多年时间展开研究了。

创造卓越用户体验

当我前往加州圣何塞的特斯拉零售店参观时,我告诉店长乔治·布兰肯西普(George Blankenship):“这让我想起了苹果零售店。”

布兰肯西普凑过来小声对我说:“这就是苹果零售店。我们只不过把电脑换成了汽车。”

布兰肯西普肯定深谙此道。苹果开张前150家零售店时,他都曾经参与。特斯拉只是模仿苹果零售店用户体验的众多企业之一。微软、迪士尼、AT&T和宝马也都从苹果零售店借鉴了一些元素。

早在2001年,乔布斯就意识到,倘若零售商集中精力充实用户的生活,而不是一味地销售产品、搬运箱子,那么消费者就会对这些企业非常忠心。事实上,苹果零售店的单位面积销售额超过美国的任何一家奢侈品零售商,这已经足以证明乔布斯抓住了问题的重点。

熟练把握信息传递方式

早在PowerPoint或Keynote发明前,乔布斯就已经能够作出令人惊叹的演讲。在第一代Macintosh 1984年发布时,乔布斯并没有使用幻灯片,而是完全借助自己精湛的演讲能力。他还绘制了“恶棍”IBM的图片。在激起了听众的愤怒后,他便适时引出了拯救世界的英雄——Macintosh。乔布斯采用了惯用的手法,把那台电脑放在舞台中央的桌子上,然后盖上一层黑布。他把电脑从袋子里拖出来,插上软盘,然后就走开了。观众们看到屏幕上出现了图片,与当时的“微型计算机”的标准指令大不相同。

如今,很多商业人士都会采用乔布斯的这种演讲方式:极简主义、图片丰富、简洁清爽,而且互动性和娱乐性极强。

兜售梦想,不要兜售产品

“有人认为Mac买家疯了,但我们在这种疯狂中看到的是天赋。”乔布斯在1997年的一次公开演讲中说。你的受众不像你那样在乎你的产品,他们真正在乎的是自己,是自己的目标和梦想。向人们展示你的产品如何释放他们的全部潜力,你就会收获毕生的用户。

乔布斯在苹果的生涯提醒我们,无论起点在那里——可能是卧室,可能是车库,可能是隔间,也可能是办公室——都不重要,真正重要的是追随自己的内心,成功便会随之而来。这正是“苹果之道”的真谛。(书聿)

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。