4月26日，百度搜索公司总裁向海龙出席“百度移动时代企业转型大课”北京首站时宣布，即日起百度糯米绝大多数行业将永久免收佣金，同时依托全网流量和技术优势，为商户量身打造本地生活服务O2O完整解决方案，助力3600行中小企业实现快速、健康的发展。
百度搜索公司总裁向海龙先生致辞
这是向海龙本月出任百度搜索公司总裁后首次公开亮相。百度4月14日宣布成立新的百度搜索引擎公司，新公司整合了旗下原有搜索业务群组、移动服务事业群组和糯米事业部，这意味着百度将更全面集中资源于搜索、O2O等业务。
据悉，百度糯米免收佣金业务品类覆盖3600行绝大部分行业，包括丽人、健康、亲子、结婚和汽车养护、家装等众多大小品类。同时，百度糯米还针对餐饮、KTV、电影等众多行业推出了包含在线服务、自营销、客户管理、金融服务等全面一体化解决方案，以技术化O2O为商户赋能。以餐饮行业为例，除了带来海量用户外，百度糯米还为商户提供了集在线预订、排队、点菜、外卖等流程服务，代金券、储值卡、信用支付等金融服务，食材供应链、员工招聘管理等企业经营服务，并提供线上线下会员CRM管理、大数据个性化营销服务等一系列组合拳。
百度糯米免收佣金业务品类示列
向海龙表示，成本上升、销售下滑、转型吃力是传统中小企业面临的难题，移动互联网更是带来了全新的机遇和挑战。百度糯米推出的永久免收佣金政策将有效减轻企业的成本压力，而直通车导流推广则能最大程度增加其新客流。同时，百度糯米还将依托百度在大数据、语言和图像处理，人工智能等领先技术能力全面提升产品和服务能力，让商户可以更好地连接消费者，并实现营销个性化、服务智能化，将更多精力集中在提高产品质量和服务品质上，更加快捷、便利、低成本地享受移动互联网的红利。
近期，一些O2O平台大幅提升商户交易佣金，引发全国多地生活服务商户倒戈。据悉，目前这些O2O平台对商家收取的佣金已达6~10%左右，消费频次较低的结婚、摄影写真等部分行业甚至高达12-20%，让商户苦不堪言。比如，像家政、美甲、桌游吧等小型本地服务店面，单个客单价较低，店租、用工等成本却不断增高，经营毛利率被压制到极低水平，但一些平台仍收取10%以上的佣金，商户无奈之下只能退出。无疑，百度糯米此次启动的永久免收佣金政策，将全面减轻这些品类商户的成本压力，让商户也有更多精力放在提高产品质量和服务品质上。
同时，百度糯米还推出了“全民开店”服务，无论是商户、店主还是普通用户均可为通过“免费入驻”入口，为自己或身边的门店便捷地开通线上店铺。同时，百度糯米为商户提供了免费店铺模板，能够让商户在后台自行“装修”店铺页面，自主设置营销、支付及会员管理方式等。此外百度最新营销推广产品——本地直通车，让本地生活商户可以在手机百度、百度地图和百度糯米三大平台上轻松进行O2O营销推广，获取更多互联网用户资源。
进入2016年以来，百度糯米在O2O细分领域加快深耕，全面推进多品类业务快速发展。百度糯米总经理曾良日前表示，O2O已进入为商户赋能的新技术时代，未来的O2O将通过技术最大限度提升线下产业的效率，实现多方共生共赢。通过开放流量和资源，百度糯米正全力进行“糯米+”O2O生态构建，一方面e袋洗、Uber等第三方服务商为用户提供更多高品质服务体验，同时与美味不用等、1919酒类直供、小美科技、博卡软件等众多第三方伙伴合作，给广大平台商户带来了产品、CRM管理系统、产业供应链、人力资源等全面的资源支持，受到商户的广泛欢迎。
业内人士认为，传统生活服务产业转型移动互联网过程中，与平台合作往往被高佣金模式困扰，百度糯米在业内首创永久免佣金“大招”，着实切中本地中小商户降低成本的痛点和需求，同时依托技术化O2O为商户赋能，势必大幅提升对商户的吸引力，为用户提供更多服务选择，也将对O2O现有行业模式和格局带来颠覆与改变。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。