近年来,苹果和谷歌之间的战线不断扩大,竞争愈发激烈。那么,双方的下一个大战场会围绕什么呢?美国科技界知名分析师、Creative Strategies创始人蒂姆·巴加林(Tim Bajarin)近日撰文称,它会是人工智能,该技术可能将成为移动设备的杀手锏。人工智能之战才刚刚打响。以下是文章主要内容:
在我长达35年的科技从业生涯里,操作系统之争大多时候都是行业的主调。先是MS-DOS与最初的Apple II OS之争,然后是微软Windows和Mac OS,现在则是Windows、Mac OS X、iOS、谷歌Android和Chrome OS之间的混战。
与此同时,另一个战场也在酝酿当中——人工智能。
在今年的I/O开发者大会上,谷歌发布了Now On Tap。它是Google Now的新版本,利用语境信息使得你的智能手机变得更加有用。举例来说,你从朋友收到到特定地方的约见短信时,Now On Tap能够足够智能地将该事项添加到你的日历上,并为你提供前往约会地点的路线指示,呈现当地的特色菜肴选择。它甚至还会显示最近的停车区域以及你可能会感兴趣的商店。
苹果之后也在WWDC全球开发者大会上发布了新一代的Siri,赋予该数字助手更好的情境人工智能和搜索技术。5月,微软同样在开发者大会的舞台上推出新版Cortana。该同样基于人工智能的语音助手能够回答问题,并结合具体的情境给出更好的答案。
随着谷歌、苹果和微软在智能手机市场的竞争日益激烈,人工智能的消费化势必会成为移动领域的下一个主战场。该战场将会驱动设备的差异化,尤其是非常需要免手操作的移动设备。Fast Company撰稿人约翰·布朗尼(John Brownlee)最近也撰文就“用户界面与人工智能,未来哪个更重要”进行了探讨。
他在文中指出,“谷歌知道我们不知道的一些事情。它知道苹果的设计品味只是暂时的优势。它知道设计许多实用且相互有效整合的服务比设计像素更加困难。在与苹果旷日持久的热核大战中,谷歌知道决定胜负的关键最终会是人工智能,而不是用户界面。”
我个人已经对人工智能辅助的移动未来迫不及待了。我每天的日程都被会议、研究和写作排满,老实说我往往会忘掉一些小事情。例如,我去外面开会的时候知道自己要去哪,但往往到了半路我才发现自己迷路了,不知去哪了。很多时候,我得将车子开到路边,查阅邮件,然后在谷歌地图上找路线。
你也许会觉得我做事没有条理。这不完全对,事实上,我只是信息过载了,这严重影响到了我的整体效率。我必须得承认我的记忆库过载了。要是有基于人工智能的、可预测用户需求的个人助手,我肯定愿意掏钱购买,我想其他人也是这样。对于很多人来说,它会是杀手级应用。
智能手机厂商们还是能够围绕操作系统、设计和用户界面实现差异化。但我认同布朗尼所说的:基于人工智能的服务将会是移动行业巨头——谷歌、苹果等等——未来几年会作出巨大投入的领域。未来两年,用户将开始要求得到更多基于情境的服务。做得好的话,它们可能会成为移动设备的杀手锏,会让人们的生活变得更加轻松。
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