[摘要]很多消费者往往在尝鲜之后不久就失去了使用的激情。
可穿戴设备销量强劲 用户粘性不够怎么破？
腾讯科技讯 7月10日，虽然Fitbit等健身追踪设备的销量强劲，但很多消费者往往在尝鲜之后不久就失去了使用的激情。
市场研究公司Endeavour Partners估算，这些计步类健身追踪器与用户的“蜜月期”一般只能维持六个月，这一时间点过后，大约有三分之一的此类设备就会被束之高阁。
关注健康领域的投资基金Rock Health表示，Fitbit向监管机构提交的文件表明，截至2015年第一季度，其近2000万的注册用户中只有一半仍保持活跃。
Rock Health总经理马莱•甘德希(Malay Gandhi)表示：“对于投资者而言，问题在于市场增长保持当下速度的时间以及Fitbit如何维系用户的参与度。现在每年所销售的此类设备的数量正接近饱和。”
健身追踪器的价格相对便宜，售价在100美元左右，其往往当作礼物馈赠。不过，用户弃用率之高也影响了此类设备厂商的发展。Fitbit之所以脱颖而出，是因为按营收计算，其市场份额占到全美的76%。据市场研究机构NPD Group的数据，Fitbit去年在美国的市场份额为64%。
投资者和分析师都看多Fitbit未来的发展前景。自上月进行首次公开募股(IPO)之后，Fitbit市值已经增长一倍多。Baird Equity Research分析师威廉•鲍威(William Power)认为Fitbit在全球还有增长空间，因为美国市场之外的营收之占到其总营收的四分之一。
去年，鲍威表示，Fitbit产品在雇主和保险公司中仍然受欢迎。在他们眼中，Fitbit是帮助员工保持健康的重要手段。Fitbit目前已经实现盈利，去年总营收为7.45亿美元，利润达到了1.32亿美元。
该公司的市值达到了86亿美元，与其利润相比实在过高，这意味着要么公司具有很大的发展潜力，要么是其价值纯粹被高估了。
Fitbit目前的竞争对手有苹果Apple Watch和其他智能手表，这些产品的功能除了健身追踪外，还能提供多种其他服务。
Fitbit在一份声明中称，该公司将通过推出新功能和服务提升用户参与度和营收，来继续保持市场的领先者地位。Fitbit称其将对实现健身目标的用户奖励虚拟奖章，并促进用户与亲朋好友之间的健身互动。Fitbit还表示，使用其产品后用户的生活方式更健康。
不过，这份声明并未涉及停止使用Fitbit产品的用户。
Endeavour Partners追踪可穿戴设备的分析师丹•莱杰(Dan Ledger)表示，如果人们不使用这些设备，他们将不会向亲朋好友推荐，也不会再购买新的产品。与此同时，他们也不会为订购套装服务支付更高的费用，而这是Fitbit潜在增长领域。
贾耶辛哈(Jayasimha)生活在纽约，其每天要步行三至四英里。贾耶辛哈说，他的Jawbone Up所提供的信息不再具有新鲜感。有一天出现故障后，贾耶辛哈甚至拖了好几月才拿去修理，但此后再也没有使用过。在此之后，贾耶辛哈的妻子使用了两个星期，然后寄给了居住在印度的父亲。然而，贾耶辛哈的岳父至今也没有使用过。
贾耶辛哈说：“当初使用时还是有新鲜感的。对于某些不太喜欢运动的人而言，我认为是有用的。不过，一旦你进入了喜欢运动的状态，这种设备也就没有什么用了。”
不过，也还是有不少人仍在使用这些健身设备。但为了粘住用户，设备制造商还需要多动脑筋。
智能手表制造商Withings CEO塞德里克•哈钦斯(Cedric Hutchings)表示，其公司将尝试设计一款主打手表功能的产品，其可以让人们在不健身的时候也能佩戴。Withings正在往其产品中增加新功能，例如本周的软件更新中就加入了游泳追踪功能。
哈钦斯表示，如果人们不使用这些产品，简单销售硬件产品将是败笔。
Jawbone在一封声明中也未直接回应产品弃用的问题，只是表示用户参与度较高。只要用户使用其产品时间越长，Jawbone就能通过数据分析为用户提供个人化的训练和指导。
此外，健身追踪设备制造商还推出了更高端的产品，而价格也必然水涨船高。提供GPS追踪以及信息推送功能的Fitbit Surge的售价为250美元，而具有移动支付功能的Jawbone Up 4的售价达到200美元。虽然Android智能手表的价格差不多，但苹果Apple Watch显然售价更高，其起售价为350美元。（李路）
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。