近日，陕西西安的一位消费者告诉5D调查，自己12月22日在盒马购买了贝果，吃到一半时有东西硌掉了一块自己补的牙，发现是一颗螺丝。
12月23日，盒马门店客服称可退款+换货+赔偿1000元，并询问消费者能否删除内容。
为何贝果里会出现螺丝？12月26日，《5D调查》致电盒马客服，对方称将进行信息登记，随后会有相关人员回复。
截至发稿，盒马客服并未做出回应。
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