自从1990年24小时便利店模式被正式引入中国以来，品牌化经营、货源丰富、品质可靠等优点受到了中国广大消费者的认可。按照国际上的便利店发展经验，当一个国家人均GDP达到3000+美金时，是便利店起步的黄金时期，而当一个国家人均GDP达到6000+美金的时期，便利店将会得到充足的发展空间，我国的人均GDP就已经达到了7600美元（2014），在一线城市更是远远超过这个数值。
我们不难发现，在一线城市，“杂货铺”“夫妻店”等小店铺已经逐渐被“7-11”、“全家”等便利店巨头取代。然而，在中国的二三四线城市里，由于大品牌便利店集团对单店利润要求较高，其渠道下沉战略显得十分谨慎。数百万计的“杂货铺”、“夫妻店”或者“小卖部”仍然活跃在二三四线城市的街头巷尾。
不过，随着人们收入的提高以及新一轮消费升级的全面铺开，这些中小城市的“杂货铺”未来会不会慢慢地被便利店巨头们淘汰？拒绝温水煮青蛙，杂货铺的小老板们现在是否已经有了应对策略？
今年1月12日，在杭州举办的“全球B2B生态峰会”上，阿里巴巴B2B事业群宣布启动阿里巴巴零售通城市拍档计划，为城市零售店提供货源、配送等一系列服务，将阿里巴巴精选的进口商品以及农村淘宝提供的源头土货送到社区零售店的货架上，目的是让杂货铺也可以提供大品牌便利店的货品和服务，解决品类单一，进货效率低下、货源质量不可靠等痛点。阿里巴巴零售通的出现，为百万零售店提供了一个解决方案。计划启动过去了大半年，记者追踪采访了一些零售店的小老板，听听他们的心路历程。
赵老板在杭州经营着几家杂货铺，选址主要是老社区，服务着接近一万的社区居民。早些年，赵老板进货往往需要自己开着小面包车去批发市场，有的经销商也会提供送货服务，但是电话就得一个个地打，效率特别差。
“愿意主动给我们小店铺供货的品牌不多，要不就是渠道实力特别强的大品牌，或者本地一些小作坊小工厂。”赵老板表示，“有阿里巴巴做了零售通，肯定是我们的福音。这半年来，零售通的商品也根据我们小零售店的要求不断在扩充，从几十样到几百样到现在上千样，慢慢的充实起来。特别是他们有很多进口的食品可以供应，这个是之前我们很难做到的。”
对于货源品质的严格把控，也是零售通城市拍档计划的一大亮点。服务赵老板的城市拍档王滨说，“传统批发市场的货源难以管控。零售通是厂商源头供货，或者是优质经销商供货，相对来说更加有保障一些。”
对于赵老板来说，零售通还有其他的一些增值服务让他颇为惊喜。“比方说煤气水电费，还有代买我们的飞机票，可能买的人不多，提供这样一个服务就让我们店铺的档次显得高了不小。”据了解，零售通正在酝酿向社区零售店植入更多增值服务，除了销售实体商品，诸如家政、出行、缴费、快递等服务类商品将为零售店带来更多的客源和利润来源。
由此看出，阿里巴巴其实并不希望把数百万的邻家小店改造成跟品牌连锁便利店一样，而是建立一个高于传统连锁便利店的“小店生态体系”,让杂货店、夫妻店能够成为每一个城市社区的生活服务中心。通过阿里巴巴零售通接入货源和服务，以更加丰富的形态服务周边社区。
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