去哪儿CEO陈刚:2024年重点打造员工成长体系

12月31日消息,在线旅游平台去哪儿CEO陈刚31日发布新年信,对外宣布2023年去哪儿不仅跑赢了大盘,更打败了过去的自己,机票预定量、酒店间夜量多项指标创历史新高。

同时,陈刚表示2024年将启动“钻石成长计划”,打造具有去哪儿特色的人才培养体系。

陈刚认为,2023年去哪儿之所以能抓住行业恢复的周期,跑赢大盘、多项指标创历史新高,得益于在“更低的价格”这条战略主线上的持续突破。

陈刚在信中表示,低价是去哪儿的基因,而在今年大力推进的比价策略则进一步夯实了去哪儿的价格竞争力。“帮用户实打实地省钱,没有什么广告比这更有效。”

在2023年,去哪儿推出了一系列员工福利,包括应届生旅行基金、生娃补贴、在家办公试点等,这些被陈刚称为“和卷对冲”,“帮助大家平衡工作和生活”。

2024年,陈刚将打造具有去哪儿特色的人才培养体系,并启动“钻石计划”,帮助不同能力类型的员工实现从基础岗位到高阶岗位的成长。

陈刚表示,去哪儿有很好的人才储备厚度,这得益于去哪儿的人才招聘与选拔制度。不止年轻人能够在去哪儿得到很好的成长,内部信披露的信息显示,在最近一次公司晋升的员工中,也有相当一部分35岁以上职场中年人。

“去哪儿不存在职场天花板。无论是应届生还是和我一般年纪的中年人,坚持在各自的领域努力深耕,长期投入,都能获得成长,各得其所。”陈刚说。

附陈刚新年信全文:

亲爱的小驼们:

提前道声,新年好!

元旦准备带家人去哪里玩?春节准备带家人去哪里玩?我们用这样的问候代替吃了吗,说明旅行已经是和吃一个级别的刚需了。往大了说,全球化时代的旅行是连接世界的认知通道,往小了说,生活很烦,工作经常卡住,需要经常出去换换脑子,好的想法总是会在路上不经意的出现,这应该是你我的日常了。

行业很好。很庆幸加入这个行业,用户有需求,政府有鼓励,经济有帮助,全球市场前程远大,我们对未来有长期信心。我们需要做的是,坚持为用户提供更低的价格,更好的服务。

成绩不错。2023年我们不仅跑赢了大盘,更打败了过去的自己,票量、间夜多项指标创历史新高。这得益于我们在“更低的价格”这条战略主线上的持续突破。

低价基因是写在去哪儿这家公司DNA里的,在今年,我们通过比价策略进一步夯实了我们的价格竞争力。帮用户实打实地省钱,没有什么广告比这更有效。

福利加强。今年我们在员工福利上做了很多和卷对冲的事情,应届生旅行基金,生娃补贴,在家办公1/2/3天试点,努力帮助大家平衡工作和生活。

钻石成长计划。今天的去哪儿,有1/4的中高层管理是应届生成长起来的,去哪儿的团队人才厚度很深,也得益于从应届生到总监的招聘和选拔体系。

明年我的一个重点工作,就是打造具有去哪儿特色的员工培养体系,我把它命名为“钻石成长计划”。目标是在PM/PT/PO的体系下,让应届生从RD/PO开始,一直在内部持续成长,经历PM/PT,然后到达高阶的PO/PT。

景阳会计划。对于公司骨干,我希望大家在去哪儿养成终身学习的习惯。我见过很多优秀的人在自己感兴趣的领域长期耕耘,五年一小成,十年一大成,伟大的工作=兴趣╳长期╳突破。自己当自己的CEO,两届下来,保证脱胎换骨。这也是我在最近两年不遗余力去推广科学管理的理念,经典营销战略,战略地图与OKR等一系列工具的原因。

打破天花板。这次年底全公司的晋升中,年龄最小的22岁,一入职就得到了很快的成长;同时也有相当数量的35岁以上职场中年人。他们身上都有共同的特点:肯担当、够皮实、有头脑。结合前面说的钻石成长计划,和景阳会的终身学习习惯,我想说,去哪儿不存在职场天花板,无论是应届生还是和我一般年纪的中年人,坚持在各自的领域努力深耕,长期投入,都能获得成长,各得其所。

希望新的一年,和志同道合的你们一起坚持下去。公司是最适合一群人学习的地方,大家都这样说的嘛,一个人跑得快,一群人跑的远。仰望星空,脚踏实地,要看到无穷的远方和无数的人们,都和我们有关。

写到这里就自然的引出了老生常谈的灵魂两问:

和过去的一年相比,

#我们的产品有什么质的变化?

#我们的团队有什么质的变化?

祝小驼们新年快乐,家人身体健康,旅途顺利!

陈刚

CEO,Qunar

极客网企业会员

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