据外媒报道，根据近2年2000多份工资单制作的《中国劳工观察报告》显示，由于苹果下滑的利润导致其生产合作商不得不降低成本，而这样做的后果就是让中国工人受到了苛刻的待遇。大多数员工的基本工资算是达到了法定最低工资水平--月薪在304美元（约为2024元）到350美元（约为2330元）之间。然而有迹象显示，这样的工资实际上会在扣除社保、住宿和其他方面的费用之后被抵消。
报告指出，上海的月平均工资为895美元（约为5957元），相比之下，和硕的工人却在每个月超时工作90个小时只能拿到633美元（约为4213元）的薪资，如果是非高峰生产期则更低，月薪大概在301美元（约为2003元）到452美元（约为3009元）之间。
另外，该组织还在报告中指出，各部门的员工上班时间严重超时。今年3月，一份相关分析报告指出，员工的加班时间可以达到109个小时，已经超过法定加工时长的2倍。对此，苹果曾在上个月回应，该家公司指出中国劳工观察的数据比他们的内部审计要高，而过度加班现象确实在一些部门成为了一个问题。
中国劳工观察认为，虽然苹果没有持有和硕的股份，但它却要为员工们这样的工作条件负责。此外，苹果还被控以不愿拨款改善和硕的工作条件。
苹果在其公布的《2016年供应商责任报告》中表示，其对公司供应商进行了640次审计，结果显示，97%的供应商都达到了其定下的工作时长标准。然而对于苹果提到的这些审计，中国劳工观察并不承认，因为供应商可以通过数据造假以此来达到苹果的预定标准。
近几年来，积极活动组织和媒体相继曝光了和硕和富士康这两家苹果合作商的负面消息--使用未成年员工、可怕的住宿条件、松弛的安全标准等等。虽然苹果一直有在表示这样的状态已经有所改善，但相关报告或报道仍在不断爆出它们存在的问题。
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