近日,腾讯QQ兴趣部落联合中国社会科学院国情调查与大数据研究中心发布首份《中国兴趣报告》,通过大数据全面分析“兴趣社交”。大数据显示,有95%的中国人认为自己有兴趣,并且有62%的人认为自己兴趣广泛,其中,郑州、北京、成都位列兴趣广泛城市的前三名,上海、深圳、广州分别位于第五、第七和第十,由此可见,并不是城市越发达居民的兴趣越广泛。
腾讯在调研中也统计了一下用户的观点,大家认为需要满足“乐在其中”、“能提升自我”、“愿意持续投入”这三点才算是真正的兴趣。因此真正拥有符合三大兴趣标准的国人比例,骤降到14%。
当然,这是一个比较严苛的标准,但也反映出,国人对兴趣的定义,也是比较模糊的。
那么来看看国人的兴趣图谱。
从图中我们看到,国人的兴趣其实还是非常广泛的,音乐、运动、阅读是国人兴趣前三位。
首先,排名第一的“音乐”,是国人最喜爱兴趣,也是兴趣部落里最活跃的部落类型。
运动,是国人兴趣排行第二位,大家的健康意识正在不断增强。腾讯即通应用部副总经理吴奇胜在场分享了一个有趣的数据:“在今年里约奥运会期间,国人对运动的关注和参与程度大幅度提升。”奥运部落增长超过187倍,连体育运动类部落都提升了47% 其中羽毛球、中国女排各增长了1.1倍和1.8倍。
腾讯即通应用部副总经理吴奇胜
这次报告调查对象均为QQ用户,总样本量为3079 个,数据配比规则依据CNNIC《第37 次中国互联网发展状况统计报告》中的网民性别、年龄分布为准。数据主要以腾讯UR调研平台问卷数据为基础。
为什么发布《中国兴趣报告》,它的指导意义在哪里?
涂袁志:我们做这样一个报告,是我们想了解兴趣到底是什么,大家怎么看待,我们希望能让很多人有这样的认知。兴趣部落从最开始的尝试到现在的普及,我们一直在走一条路,就是年轻用户,这次报告告诉我们还会持续走年轻人这条路,拓展用户的兴趣,通过技术变革的手段,能够把不同的内容,很快把其他的直播内容分发给对这个内容感兴趣的用户,这是这份报告对于我们的意义。
报告里说中国有95%的人认为自己有兴趣,达标的只有14%,其他81%是为什么不达标?
涂袁志:大家认为什么是兴趣?我说我爱运动,其实很难说这是一个兴趣。比如我爱跑马拉松,这就是兴趣,具体到某一个兴趣的选项。我们在兴趣部落做了很多大类,有人喜欢仰泳,有人喜欢蛙泳,其实他们沟通不到一块儿去,运动并不能概括他们的兴趣。
兴趣部落下一步的动作是什么?会不会根据兴趣报告进行调整?
涂袁志:关于兴趣部落的未来,有几个点,第一点是持续不断的做连接,把内容分发给喜欢看这些内容的人。第二点是实现人与人的连接,个体之间的连接,我们做这件事情希望能够把同好的人连接到一起,包括加好友,包括同好的人兴趣关注,进行留言。我们开始部落群的探索,希望通过人群的筛选,把同好的人能够更加方便的联络到一起,然后进行实时的互动。
兴趣部落算不算以内容为导向的产品?目前有没有做营销方面的工作?
吴奇胜:我们对营销是比较谨慎的,我们是做平台产品的,也不是纯内容驱动的,我们不定义为内容产品,我们定义为社区产品,内容永远只是话题,如果只是用于消费,那对我们是没有价值的,你可以去腾讯视频,天天快报这样的地方。基于这样的内容引起的话题,比如奥运,我们做一个话题出来,大家来参与讨论,比如参与讨论表情包,参与讨论孙扬的遭遇,我们更多关注的是这里的互动性是怎样的。对于营销,我们一直比较谨慎,不想过于商业化,这样会变成全是广告,全是偏商业化的软文,这样对社区产品是比较受影响的,所以我们会去柔性的控制,比如第七条,第八条插社交广告,但一定是在不打扰你的情况下。
QQ兴趣部落目前的盈利点在哪里?
吴奇胜:目前不需要盈利。我们是一个平台部门,平台部门的宗旨是如何维系平台的持续长期的健康发展,在于有更多的用户自发的愿意使用,自发的产生优质的内容。我对Justin(腾讯QQ兴趣部落产品负责人,涂袁志)的要求很简单,这个用户的留存率有多高,能产生多少优质内容,只有平台有价值,才有持续使用平台的动力。营收对于我们没有太大价值,如果太商业化了,他们就不来了,就换个地方去聊天了,这样对于平台长远发展是没有价值的。我们永远只关心用户在这里是否得到了满足,是否持续的使用,而不是通过搞活动让他们来,用户愿意来也许通过广告来,通过口碑来,但是第二次来一定是看这个平台有没有价值,这才是核心竞争力,他们这个团队定位就是平台产品团队。QQ本身是不收钱的,除非开通会员,是因为使用增值服务。QQ本身不赚钱,衍生出来的服务,我们每年给公司贡献上百亿的营收,我们是以别的方式,不是以损害平台的短期利益为前提的。
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