风口上的云图 徐少春马化腾谈云布局

 

众所周知企业云服务是现在的热点话题,这个话题业界已经讨论几年了,就在第二届中国深商大会之互联与时代论坛上,金蝶创始人、董事会主席兼 CEO 徐少春与腾讯创始人马化腾一场对话再一次把大数据与云服务推向风口,在2016年即将翻页的时候,我们不妨盘点一下, 风吹了这么久,究竟沉淀下来什么? 

不一样的云层,不一样的市场

近年来,云服务一直是个非常热的概念,尤其是SaaS服务,已经逐步独立形成了一个产业,规模达千亿级别。但SaaS也只是云服务的其中一种,其他还有PaaS和IaaS,无论哪一个,都是非常大的市场。谈及腾讯云与金蝶云的区别,徐少春说道:金蝶云是为企业提供管理运营服务的云,比如移动办公、财务、人力资源都放到“云”上去,而腾讯云则是提供基础设施,金蝶云本质上是内容、是应用、是服务,通过“互联网+”帮助企业上云端。更通俗易懂点讲,腾讯是轨道,而金蝶则是轨道上的车。

对话中,马化腾提到,“金蝶对中小企业、对于团队的深入了解,是他们的专业,他们擅长提供这方面的企业软件和SaaS服务,腾讯可能更多是PaaS的云端,双方是互相合作的关系,所以大家不要一听到‘云’就觉得是竞争关系,不是的,云是一种概念。IaaS和SaaS层级本就不同,虽然都是包在云服务的大衣底下,但就当前环境来说,并不是直接竞争关系,腾讯云在国内的直接对手是阿里云,亚马逊AWS,而目前做得最好的毋庸置疑是阿里云,根据最新的美国知名投行摩根士丹利发布的报告称,阿里云已占了中国公共云市场50%的份额。而PaaS在国内很少人做,金蝶云却在PaaS早有布局,金蝶天燕就是这个领域罕有的、能与国际厂商媲美的中间件供应商,是唯一一家进入Gartner的魔力象限的国产中间件开发商。

SaaS是竞争最白热化的领域,比如专门做项目管理的Teambition、做CRM的纷享销客、做大数据分析的Talkingdata,但真正称得上形成系统布局的企业云服务,金蝶算是独树一帜:早在2007年就开始布局,2011开始做企业社交,金蝶的云业务收入连续几年保持了平均80%以上增长,在2016年上半年实现云业务占比超过20%,单纯云收入就有138%的增长。

风口上的棋局,金蝶的“云图”

金蝶之所以能在企业SaaS领域独占鳌头,还有一个重要原因是它把企业与大数据真正意义上的连接起来。企业中的各类相关数据需要通过SaaS平台收集,金蝶的SaaS服务已见成效,其作为数据和企业的连接者,不仅提供基础SaaS服务,还让企业客户的数据产生价值,把原本只是干瘪的数据盘活了起来,使每个客户都有机会成为大数据公司。而这绝不是普通的互联网公司能轻易做到的,也是金蝶在企业SaaS领域短期内无法被逾越的核心保障之一。腾讯和阿里的优势得天独厚,不可复制,对于其他希望进来的新企业,没有太多参考意义,但金蝶的优势却是一步步脚踏实地积累起来的,再加上这几年的宏观云生态布局,能取得今日的成绩是在意料之外又在情理之中。

尽管云服务行业人头攒动杀声震天,金蝶却一直保持低调务实,经过几年的积累,已完成了覆盖快递、医疗、物业、汽车 4S、消费(个人理财)等多个领域的金蝶云布局。笔者分析下来,有这几点值得行业参考。

1、提前布局,金蝶在2007年就已布局企业SaaS服务。以去年大热的移动办公市场为例,2011年即以布局的金蝶云之家今天已有260万企业用户,接近3000万人在使用,据《IDC中国社交化移动办公软件市场跟踪报告(2015 年)》显示,金蝶连续12年位居中国中小企业市场占有率第一。尤其是在大型企业市场(企业员工人数在1000人以上),金蝶云之家以28000家企业用户排名第一。

2、深耕市场,执行矩阵化产品策略,对于大中小型各类企业客户,金蝶都及时把握住痛点,并针对性开放相应产品。如针对大中型企业的云ERP、针对小微初创企业的精斗云,还有针对移动办公的云之家,目前金蝶云ERP已经有将近5000家企业客户,并在中国市场上呈快速增长态势;精斗云自金蝶友商网升级传承而来,也有超过100万家企业客户;如今云ERP、云之家、精斗云产品均在对应领域遥遥领先。这让金蝶不仅积累了海量企业财务业务数据,还积累了丰富的企业人的行为数据。

3、观念上敢于革命,尤其是自己的命,徐少春曾不止一次带领公司频繁砸掉传统,像笔记本、服务器、办公室无一幸免,纷纷都倒在了金蝶的“金榔头”上。不贪恋过往的成功,不断寻求正向地改变,也是金蝶连续12年屹立潮头的重要因素。

正如上文分析所说,SaaS必然是云服务接下来最大的利润中心,谁更早的霸占这里的市场份额,更早地建立生态布局,那在接下来的云服务赛跑中获胜的希望将大大增加,金蝶在企业级SaaS的成绩和布局,即使相较BAT也毫不逊色。企业云服务模式多样,竞争既激烈,也存在广阔合作空间。无论是刚进入不久的互联网巨头,还是传统的种子选手,亦或是创始新兵,在这个市场上都有可能。目前确实没有一家企业敢站出来说我就是老大,但如金蝶徐少春所言,罗马不是一天修成的,平台也不是一天建成的,生态也不是一天建成的。企业只有回归初心,持续为客户创造价值,通过业务模式的创新改变商业模式,才会让梦想离现实更进一步。也许就在2017年,企业云服务的执牛耳者会真正意义上从这里面诞生。

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