作为企业级服务软件中的重要部分,邮件系统在企业通讯、协同办公和文件管理上发挥着无可替代的巨大作用。在美国邮件系统市场中,IBM公司研发了Lotus Domino系统,微软公司研发了Exchange系统,均在全球企业软件市场上占据着坚固的首要地位。而中国本土企业邮件系统自1996年开始出现,开发时间较晚,逐渐走上发展强大的道路,至今仍处于群雄逐鹿的阶段,相比Exchange邮件系统已在全球企业邮件服务器市场上树立起的强悍品牌地位,中国国内尚没有类似IBM、微软、甲骨文等的超大型企业级软件公司。
但中国的企业级邮件系统发展极其迅速,根据易观咨询报告(截至2015年)预测,中国自建邮箱的市场容量为29.6亿元,未来的年均增速呈10%的低速增长,预计到2018年市场容量将达到39亿元。
(数据来源:易观咨询报告)
目前,市面上有三种邮件系统类型,包括开源邮件系统,国外商业邮件系统以及国内商业邮件系统,国内的企业或机关等各类型单位会从中进行选择。
1、开源邮件系统
国际范围来看,开源邮件系统有非常广泛的应用,大量的开源代码、开源论坛和社区,为企业选择开源邮件系统时提供了众多的选择和技术资料。企业的技术人员可以根据互联网上的开源邮件系统,为企业搭建一套适合的邮件系统。目前,大部分开源邮件系统都是基于Linux操作平台的,例如Postfix、Sendmail、Qmail等等。相对来讲,开源邮件系统都有一些无法避免的弊端:(1)产品太多,无权威的评测;(2)中文资料缺乏,国外新技术大部分都只有英文版;(3)开源邮件系统极度依赖技术人才,搭建、运维成本高;(4)可支持的操作系统平台太少,目前大多数开源邮件系统都是基于Linux操作平台的,部分支持Windows操作平台,对于需要支持特殊操作系统平台的企业,很难有合适的产品。
因此,免费的开源邮件系统并不是企业办公的首选产品。
2、国外商业邮件系统
Exchange、Domino和MDaemon等知名邮件系统在国外的大中小企业中,都有广泛的应用。这些产品投入市场时间较长,在资金雄厚的国际公司支持下,有良好的口碑和客户应用案例,但相对的,对中国企业而言,国际品牌也有一定的劣势:(1)软件产品是国外企业的管理需求和使用习惯而开发,不能完全适合中国企业的需求;(2)在本地化服务上,国外品牌的邮件系统只能依靠代理商提供相对简单的维护服务;(3)二次开发支持力度不够,个性化定制需求无法完全满足;(4)价格较高,对企业实力和预算有一定的要求,一般是外资企业用户居多。
3、国内商业邮件系统
在国内,也拥有不少的国产邮件系统产品,针对企业需求市场的TurboMail,针对高校需求市场的coremail,还有老品牌亿邮、安宁,只支持windows操作系统的winmail、webeasymail、cmail等。国产邮件系统,产品功能已经赶超国外的产品,并在本土化服务和技术支持上更胜一筹,越来越受国内企业欢迎。
支持跨平台的电子邮件系统市场占比
支持跨平台的邮件系统,可谓为企业级邮件服务器软件的金字塔顶端,需要最强大的产品技术,从跨平台邮件系统的产品市场占比可窥当今电子邮件市场产品技术概况。根据中国电子邮件软件专业委员会调查结果,结果支持跨平台的邮件系统品牌市场占比如下。
(数据来源:中国电子邮件软件专业委员会)
从图表中可以看出,在已知品牌中,TurboMail邮件系统占据了70%的跨平台邮件系统市场份额,这是由于TurboMail全面支持Windows/Linux/AIX/Unix的各版本操作系统,而其他的邮件系统品牌,只限于支持部分Windows操作系统或部分Linux操作系统,因此丧失了大量的市场份额。
安全邮件系统占比
安全邮件系统,是指已经在邮件服务器软件中集成了安全网关模块,用户无需购买第三方邮件网关,邮件系统本身可以有效拦截垃圾邮件、病毒邮件、钓鱼邮件、勒索邮件,并且可以防止网络层的各类型攻击,内置邮件网关通常与邮件系统分离,降低邮件服务器被入侵的风险;并采用邮件系统验证用户身份,使全部邮件用户帐号得到安全可靠的管理。根据中国电子邮件软件专业委员会调查结果,安全邮件系统市场占比结果如下。
(数据来源:中国电子邮件软件专业委员会)
从上图可见,由于反垃圾功能模块的缺乏,Exchange和IBM的Domino产品在安全邮件系统的市场份额非常小,总份额不超过10%。而国产的邮件系统功能更加全能,占据了90%以上的安全邮件系统市场份额,TurboMail、安宁和Coremail表现优秀。
几大主流邮件品牌介绍
微软 Exchange
Exchange是微软公司的一套电子邮件服务组件,是个消息与协作系统。 简单而言,Exchange server可以被用来构架应用于企业、学校的邮件系统,费用较为昂贵, 维护较为复杂。
拓波TurboMail邮件系统
纯正的国产邮件系统,在各行业企业中拥有广大的客户群,针对性的提供适合企业通信和管理的产品,凭优质的软件功能和技术服务广受企业认可,客户满意度非常高。
安宁邮件系统
专业提供安全保密邮件系统,客户群为涉密的单位,在涉密邮件系统行业享有名气。
Coremail邮件系统
源自网易邮箱系统平台技术的自建邮件系统品牌,品牌力强大,拥有很多的高校客户。
Richmail邮件系统
与139移动邮箱系统合作的产品,企业实力雄厚,签约的客户一般为大型的企业或机关。
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