上期,新浪评测室评测了饿了么,五位评测员对饿了么打分的平均分数为69.8分。总体而言,五位评测员对饿了么的功能没太多异议,但对其配送方面的服务非常失望。
这次,新浪评测室评测了美团外卖,仍然是5位评测员,依然是上次的评分标准。以下为5位评测员的成果:
评测员A:分类细致 订餐流程较流畅
继测评饿了么之后,我们又要开始测评美团外卖了。为此小编专门下了个美团外卖APP。
小编所居住的位置较为繁华,处于帝都北二环内,旁边餐馆酒店林立,一句话就是想吃啥有啥。但唯一美中不足的是小区没有电梯,而我住在六楼,不想天天爬上爬下,吃饭叫外卖买东西网购成为了我日常生活的首选。
周三下午6点半左右,我打开美团外卖APP,开始搜索美食。品牌外卖、快餐简餐、正餐和小吃应有尽有。美团外卖餐厅数量较多,并且还做了分类,甚至水果蔬菜也一应俱全,另外,美团外卖还可以买药品、生活用品等各种商品。
在整体浏览了整个美团外卖的各种商家之后,有选择恐惧症的小编决定选择一个品牌快餐购买份套餐。
18:48分,小编填好地址等相关信息下好外卖订单。该笔订单25块钱,送餐费5块,总共30元。在支付的时候惊喜地发现有满减送的优惠减掉12元,实际支付18元。
美团外卖APP有一点比较好的就是有详细的订单状态,从几点订单已提交,到几点订单支付成功,接着几点到商家已接单,然后就是几点配送员已取货,最后就是预计送达时间。这些关键信息写得都很详细,这一点非常赞。通过订单时间轴的形式让用户很方便地去使用。
19:07分,配送小哥打电话给我,温馨地提示了已经取到订单,马上为我配送,对于时间的延误表示抱歉。这比较贴心地提醒,感觉不错。
19:28分,小编家里的门禁铃声响了,我接听电话开门让配送小哥上门。配送小哥按照我填写的地址准确地找到我所住的小区和楼层,并且,在没有电梯的情况下,配送小哥毫无怨言地爬楼送到6层给我送餐,做外卖真是不容易。
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