苏宁成立通讯公司卖手机 宣称要终结线上红利

苏宁成立通讯公司卖手机 宣称要终结线上红利

今日下午,苏宁云商旗下通讯公司正式对外发布苏宁通讯公司品牌。在发布会上,苏宁通讯公司总经理顾伟表示,手机线上红利即将终结,全渠道、全场景的O2O模式才是中国手机零售的必然出路。

据了解,今年年初,苏宁整合原有的通讯事业部、移动转售业务、运营商业务、互联网内容产品,成立了全新的苏宁云商通讯公司,借以强化专业化经营,以专业的团队直面市场竞争。

关于新品牌的愿景,顾伟透露,要把苏宁通讯打造成全渠道、全场景的手机服务专家。而在具体愿景实施上,苏宁通讯主要围绕更快、更省、更全、更近四方面。具体如下:

更快方面,苏宁将通过线上易购及线下门店为用户提供更及时、更快捷的服务;同时依托苏宁在全国的门店及物流仓储,在全国235个城市近1000个区县“次日达”已成为基本标配, 818期间,重点城市手机将实现2小时急速达服务。

更省方面,据悉,苏宁通讯宣布此次818将投入上亿资源用于促销,届时智能手机将低至99元。

更全方面,就是不断丰富商品SKU(库存量单位,区分单品),为用户提供一站式通讯产品解决方案。据了解,除了现有的近18000个单品SKU外,苏宁通讯还在发布会上与美国市场占有率最大的穿戴设备品牌Fitbit达成全方位合作,除了进驻苏宁线上线下渠道之外, Fitbit全系产品首批将进驻苏宁全国500家门店。

更近方面,苏宁通讯将把用户服务渗透到全渠道、全场景。据顾伟介绍,除了遍布全国的1600多家门店和便捷的线上销售平台之外,苏宁通讯还借助年底在全国将建成的1500家易购服务站深入三四级市场。

众所周知,随着国内智能手机提配降价的愈演愈烈,超低端手机产品正快速萎缩,单一手机参数比拼时代结束,消费重心转向中高端。

有数据显示,2014年Q4与2015Q1中国智能手机线上渠道下降22.6%,而同期线下渠道却增加76%。这组数据表明在当前的智能手机分销市场上,电商单一渠道独大的模式正在被打破。线上性价比利器风光已不在,互联网红利正在消退。

与之相反的是线下渠道正在回暖。数据显示,苏宁通讯2015年上半年整体销售规模增长69%,其中线上增幅达191%,线下增幅达43%。

苏宁云商集团COO侯恩龙对此表示,“苏宁正在践行O2O的叠加逻辑,已完成“+互联网”的进化阶段,进入 “互联网+” 战略执行阶。事实证明,O2O是零售的最佳解决方案,而苏宁通讯也正在共享苏宁O2O模式带来的红利。”

据了解,此次发布会上,苏宁还与三星、努比亚、魅族等品牌商签订了战略合作协议,除了明确全年冲刺2700万台的销售目标外,还就双线协同运营、品牌市场协调等基于O2O的商业模式达成了共识。

对此,顾伟表示,“通过开放供应链,实现透明库存、透明销售以及SCS数据等交互,我们希望与厂商实现更加密切的协同关系,在SDI洞察、大数据精准营销、供应链金融等方面实现共赢。”

毫无疑问,在新的市场环境下,手机传统线下渠道体系成了最大的受益者。来自行业最大的专业连锁零售商迪信通的数据显示,在今年手机市场销量出现下降的情况下,迪信通手机销量不降反升,客户群体持续增加,上半年已实现了两位数的增长比例,并抢占了更多高端客户,且平均单价成交价为2100元,比行业平均水平1500元多出了近600元。

而线下渠道的回暖也加剧了渠道竞争,苏宁通讯此番动作对迪信通而言必然形成一定冲击。

迪信通总裁金鑫此前对腾讯科技认为,线下渠道优势是迪信通的安身立命之本,也是迪信通的核心竞争力。迪信通计划将现有的3000家门店扩充到5000家,并在尝试着创新的卖场形式。他透露,最近江苏电信决定将其旗下的近1000家门店交给迪信通托管,迪信通线下渠道将继续得到扩充。

有分析认为,线上线下打通的多元化渠道模式是未来终端渠道发展的方向,具体而言就是线下体验+服务、线上传播+互动+购买的新型创新模式。作为国内最大的家电零售商苏宁,与国内最大的手机零售商迪信通的较量将拉开线渠道新一轮的竞争。

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