[摘要]三星电子如何证明其高端产品物有所值将是一大难题。
腾讯科技讯 美国科技资讯网站CNET执行主编Roger Chen日前发表文章称,韩国三星电子的高端智能手机业务将面临巨大压力。随着全球大多数旗舰智能手机的售价日趋下降,三星电子如何证明其高端产品物有所值将是一大难题。
以下文章摘概要:
当谈及高端智能手机时,一个崭新的时代即将到来,不知道三星电子是否已经做好了准备。
这一变化虽然很缓慢,但不会缺席。摩托罗拉Moto X Style、中兴Axon Pro以及小米Note,这些所谓的旗舰产品有一共同点:售价要比标准的高端智能手机合理很多。
Moto X Style售价为399美元,Axon Pro售价为449美元,而小米Note售价大约在270美元。
相比之下,全球最大智能手机制造商三星电子上周发布了其最新款大屏手机产品Galaxy Note 5以及也带有两侧曲面屏幕的Galaxy S6 Edge Plus,虽然各大运营商对三星这两款产品的定价有所不同,但Note 5大约在700美元,而S6 Edge Plus则为800美元左右。
由于消费者对于高端智能手机的价格已经有了自己的心理预期,三星、HTC以及LG等高端手机制造商发现日子越来越不好过。这一点在使用谷歌(微博)Android软件的手机厂商中尤为突出。
这也和目前产业的大背景有关。现阶段,智能手机发展速度减缓以及消费者对于性能提升有限的新一代智能手机普遍缺乏热情。
初创企业Nextbit CEO汤姆•莫斯(Tom Moss)表示,人们对于手机产生的审美疲劳确实存在。Nextbit有意推出自主产品,搅动整个智能手机市场。
虽然三星拥有不同价格、玲琅满目的手机产品,但其引起注意力、提振销量以及获得利润还是得依赖Galaxy S和Galaxy Note两大高端系列。
消费者对于高端智能手机价格心理预期的变化将迫使三星需要更加努力证明自己的产品确实物有所值。三星已经表明其将对Galaxy S6产品降价,而该产品今年3月份才发布。
市场研究公司Current Analysis分析师艾维•格林加特(Avi Greengart)说:“在高端产品中,如果三星电子在硬件方面不能提供具有意义的差异化,随后进行的降低将意味着直接进入价格战。”
然而三星方面却一点都不担心这种情况。
三星电子美国业务产品战略和营销负责人贾斯汀•丹尼森(Justin Denison)说:“对于我们产品在市场上的差异化,我们非常满意。我们的Galaxy代表着最新最好的技术。”
事实上,Galaxy S6 Edge以及S6 Edge Plus拿在手里确实很炫酷。从某种意义来说,三星也是平板手机的实际缔造者,该公司还花费数十亿美元打造其知名度。
然而,全世界的消费者都在慢慢意识到智能手机的售价不能一直维持这样的高价。在美国,无线运营商开始将智能手机的价格转移给消费者。前不久,美国第一大无线运营商Verizon选择终止合约机以及购机补贴。此前iPhone 6的两年合约价为199美元,现在则需要消费者自己掏腰包,通常为650美元,按24个月进行分期付款。
如果消费者开始意识到三星电子的手机售价太高了会怎么?
中国因素
如果智能手机价格革命非得找出一个“始作俑者”,那就是中国。华为、联想以及中兴等中国手机制造商都在试图建立高性价比的口碑。
不过,推动这一转变的标志性企业则是来自中国的小米。该公司虽然不在美国出售手机产品,但已经是全球身价最高的初创企业之一。小米号称在中国、东南亚以及印度具有坚实的粉丝基础。该公司前一段时间在巴西搞活动,甚至得举办两场来应对粉丝的狂热。
小米负责国际业务的副总裁雨果•巴拉(Hugo Barra)坦言这是他人生中最为疯狂的时刻之一。
上周四,小米推出平板手机红米Note 2,售价为155美元。
中国的另一家初创企业一加也深受Android粉丝青睐。该公司将推出金属机身的OnePlus 2,并配有指纹感应器,其售价为330美元。
中国电视制造商TCL旗下的阿尔卡特OneTouch希望将手机价格拉得更低。阿尔卡特One Touch负责北美业务的高级副总裁史蒂夫•西斯图里(Steve Cistulli)认为,该公司的旗舰手机售价应该低于300美元。
阿尔卡特One Touch推出的Idol 3售价在250美元。西斯图里说:“250美元是我们经过深思熟路的。这比高端手机要便宜不少。”
然而,市场研究机构IBB Consulting分析师Jefferson Wang表示,美国主流消费者不会购买这些手机,他们注重品牌,往往愿意为智能手机花费更多。
哀鸿遍野
如果你认为三星电子大而不倒,那就错了。上一季度财报中,三星电子的利润实现连续第七个季度下跌,并警告称未来的日子也将十分艰难。
倒霉的不仅是三星,其他在高端智能手机领域投资重金的厂商也感到了阵阵寒意。由于智能手机业务疲软,LG上季度利润同比下滑60%。曾位列全球前五的HTC已经沦落到无足轻重的行列,其业绩惨淡并将裁员。
初创企业Nextbit CEO莫斯表示:“Android阵营现在正在发生变化。智能手机厂商的等级正在经历洗牌阶段。”
莫斯曾在谷歌服务多年,并开发Android产品,其拉拢一位来自HTC的重要设计师准备打造新一代高端智能手机,其售价在300美元至400美元。
在全球智能手机普遍低迷的情况下,苹果却是一个例外,但也不免显现一丝疲态。苹果在第二季度售出4750万部iPhone,这用任何标准来衡量都是惊人的表现,但还是低于华尔街的高预期。
不像苹果,三星已经开始对平价手机进行深耕。三星电子负责美国业务的高管丹尼森说:“我们仍提供不同价位的产品,在这些产品上你也能发现一些创新。”
面向消费者
三星电子此前表示,分期付款计划有助于提升高端智能手机的价格,因为消费者可以通过两年的时间来消化手机较高的价格。
不过,由于竞争对手的智能手机的价格也在下降,消费者在分期付款中也能发现差异。Galaxy Note 5分24月付款需要每月支付29美元,而Galaxy S6 Edge Plus则为32.49美元。
相比之下,Moto X Style每月为16.67美元。差别并不是很大,但足够令消费者停下来好好想想该如何选择。
摩托罗拉、华为、中兴和阿尔卡特OneTouch还已经开始向消费者直接推荐产品。他们不但建立自己的网站,并还与百思买和亚马逊合作,绕开运营商向消费者推荐裸机产品。
摩托罗拉销售主管杰夫•米勒(Jeff Miller)说,这表明在选择产品上消费者有更多的余地。
IBB分析师Jefferson Wang表示,如果三星希望参与进来,其应该推出性价比更高的产品。三星目前具备的优势之一就是与运营商的良好关系。
由于现在大部分购买手机还是通过合约,因此这一趋势能保证三星的手机产品不会出现瞬间崩盘的情况。
不过,企业都在大力押注直销模式,这一趋势在未来还将加快。摩托罗拉销售主管米勒说,这一因素在市场上具有令人惊讶的发展潜力。
“智能手机好用就行”的时代即将到来。然而,三星仍需要决定其是否属于这一个新的时代。(李路)
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