作为音乐流媒体市场落后追赶者,苹果不久前宣布利好消息,称免费试听用户人数超过了1100万人。不过最近的一个专业机构调查显示,一半的试听用户已经放弃了苹果音乐,另外六成的用户关闭了到期自动付费选项。
据英国卫报网站报道,六月底,苹果音乐开始上线,其提供三个月的免费试听,到期之后,个人用户需每月付费10美元(约合人民币64元),家庭六人可以享用15美元套餐。
音乐市场研究公司MusicWatch最近对5000名苹果音乐的试听用户进行了调查,结果发现,48%的试听用户已经放弃了苹果音乐,目前仍然在使用苹果音乐的用户占到一半。
在接受调查的用户中,表示在三个月免费试听结束后,“很可能”或“极有可能”成为付费用户的占到了三分之二。然而略微有些奇怪的是,61%的受访者表示,已经关闭了苹果音乐中免费试听到期自动付费的选项。
十月份,第一批免费试听用户的免费服务将到期,华尔街将会关注到底有多少比例的试听用户能够成为长期付费用户。
对于半数试听用户已经不再使用服务的消息,苹果公司做出了回应,一位发言人表示服务上线之后,选择退出服务的用户只占到21%。需要指出的是,并非所有不再使用苹果音乐的服务,都会主动选择退出。
Apple Music目前提供的服务码率只有256Kps。同时,苹果公司还有一个巨大的“iTunes歌曲下载业务”包袱,苹果音乐客户端中也整合了个人歌曲下载库等功能,使得产品使用体验下降。
分析人士表示,苹果公司虽然推出了全新的音乐流媒体服务,但是仍然不愿意放弃古老的iTunes单曲下载业务,这种犹豫不决如果长期持续,将会殃及代表行业未来的流媒体服务的体验,让苹果追赶行业领先者的计划落空。
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