揭秘微商崛起和造假之殇 代理商体系陷崩溃

[摘要]假货冲击、用户对微商营销审美疲劳等多种现实,对微商品牌商生存提出考验。

揭秘微商崛起和造假之殇 代理商体系崩溃

腾讯科技 《壹鸣》调查组 孙宏超 梁辰 8月20日报道

广州三元里附近的美博城,是广东火车站黄金商业园,又与机场、省市客运站相连接,很早就成为城市贸易集散地。伴随微商的兴起,南来北往的客户汇集在这里寻找商机,产品立项、贴牌、下订单、寻找代工厂,五花八门的化妆品、保健品等各类商品,从大大小小的代理商渠道发往全国亿万微博和微信用户。

包括美容化妆品、膏药、器械等,超过上千家相关店铺在这里聚集。浓重的化学药品和中草药气味混合,时常弥散在商场的空气中,让走近的人甚至有些喘不过气。

这里不只有面膜等产品代理商,也有工厂销售代表进驻,占据着整个商场一层的近三分之一区域;商场二楼有单独的产品包装商铺,其中绝大部分都是做面膜包装生意。墙体上挂满了面膜销售的宣传图片,或辅以工厂实景、或直接写明每张面膜起做价格。

腾讯科技走访时发现,在这里,你可以很容易地创建一个新的化妆品品牌。所有流程这些店铺都可以帮你搞定,包括产品批文,你只需要去注册商标,然后贴牌生产即可。

那些标志着“OEM”的店铺,主要客户已经转变为微商;一些品牌商店铺同样也在承接代工生意。当然,交易模式也很灵活,你可以选择按吨购买原液,然后选择不同的面膜纸和包装,也可以直接打包买一个现成的产品方案。

你甚至只需要告诉这些店主,需要一款补水或者美白功能的产品,他们就能拿出一系列的方案任你挑选。事实上,日进斗金的暴富神话最早便出现在一批做面膜的美妆微商之中,由于低成本、门槛低,吸引很多无业人员、学生、白领投身创业。

但是,交易火爆的背后,则是不言而喻的灰色地带。大量违禁药物、激素被使用在上述各类产品中,最终以低价、具备特殊美白或减肥效果等卖点,被层层代理商推销到微博和微信朋友圈用户手中。

随着政府部门、微信官方的严打和规范,美博城当年的辉煌时期已经不再,很多店铺的生意在年后正在日发惨淡。美博城大门口,“严厉打击非法生产、非法经营、非法添加、非法宣传”的标语已挂在显眼位置。

很多美博城店主变得更加谨慎,他们周围已经有店铺在今年春节过后因为销售含有激素的面膜而被查封。

“美白这个关键词已经上了黑名单。”一位主打“酵素”的店主向腾讯科技透露,美白效果要明显,产品就必须添加对人体有害的元素,有关部门曾在美博城彻底搜查,关闭经营这类面膜的商家;另外,审批主管部门已经对面膜上广告语做出了详细的规定,禁止使用美白等词汇。

但据腾讯科技了解,这并非是说美博城已经没有这类产品定制销售,部分交易依然在暗中进行。有微商从业者告诉腾讯科技,在美博城对外销售的产品小样虽然不会含有超标物质,但是一旦下单进入工厂,就可以修改配方,达到客户的要求。

对此,腾讯科技走访的几家店主亦有明确暗示,可以按照客户提供的配方进行生产,并且可以通过他们的渠道获得政府批文。

不过,整体而言,随着政府监管和媒体曝光加强,消费者对朋友圈商品的态度愈发谨慎,微信官方也希望引导行业向微店等健康方向发展,曾经风靡的伪劣化妆品、瘦身保健品的生存空间在加速崩塌。

当然,在过去几年的微商洪流中,美博城也不过是其中一个缩影。有数据显示,此前中国有超过千万级别的微商开设在大大小小的社交平台上,年交易流水约650亿元,接下来,小品牌倒闭、代理商跑路的现象今年下半年开始集中爆发,对于俏十岁、思埠、韩束等正规大品牌而言,也面临高速增长后的下滑和转型困境。

整个微商行业,在2015年将不可避免走向命运的十字路口。

微商崛起和造假之殇

在微商一路飘红的路上,社交平台的崛起功不可没。从人人网、微博再到微信朋友圈,第一批微商在经过原始积累后迅速分化,有人掘金后离场,有人开始操作自有品牌,但更多的微商开始涉及假货、传销并迅速膨胀。

“最开始了解微商是在人人网,那是传统意义上的第一代微商。一部分有社交能力的大学生看到了社交关系拓展后带来的商机,把自己看到的好的商品进货后通过人人网卖给同学赚钱。” 一位在2011年底开始介入微商行业的业内人士对腾讯科技表示。

伴随着微博尤其是微信飞速发展所带来的社交红利,微商逐渐从朋友代购推荐演变成造富神话。一些在人人网、微博运营的营销号开始转战微信,微商也和需要变现的微信粉丝大号们一拍即合。而俏十岁、思埠、韩束等微商品牌,也开始轮番在朋友圈里冲击眼球。

此时微商涉及的产品主要有两个特点:一是利润高、二是产品见效快。符合这两点需求,销售就会爆发性增长。

和现在环境不同,当时微商竞争压力并不大,月收入达到10万以上的个体微商大有人在,而俏十岁等大品牌则年流水过亿。

美好的日子往往是短暂的,当更多人发现微商背后的巨额利润,微商的竞争压力开始变大,曾经单品的高额利润不复存在,微商群体也开始产生分化,一部分人开始鼓动拥趸成为其下级代理商,慢慢走向传销之路;另一部分则开始操作独立品牌,铤而走险走向假冒伪劣之路。

一位面膜微商向腾讯科技描述了最开始造假面膜的几种情况。

“第一种是原来的小面膜品牌,通过微商销售了一段时间后因为售价高被微商抛弃,急需降低成本;第二种则是微商渠道看到了自己做品牌能带来的高额利润,因此自己找代工厂生产;最后一种则是工厂做过大品牌的代理,自己直接涉足上下游产业链。”

据该面膜商介绍,面膜微商打造品牌最常用的方式是借助阿里巴巴等电商平台,搜索相关加工厂联系以后,加工厂就会根据需求给客户设计提供不同的解决方案。

“通过网络代办公司,打造一款全新的‘朋友圈’面膜,从公司注册、产品设计到最终成品出厂上市销售,最快的流程不到两个月时间。”上述人士表示。

而大多数微商品牌的面膜都含有多种违禁成分。“为什么那些国际品牌还没有微商品牌的效果好,效果好为什么不进大商场?”一位面膜微商反问腾讯科技。

据腾讯科技了解,在最开始的时候,面膜微商造假技术不高,基本上以添加汞为主,这种成份能够让皮肤迅速美白,但是汞会进入人体,造成重金属超标。

利用汞美白,大概需要一个月的效果,急躁的微商觉得这个时间太漫长了。现在更多的微商面膜主打的则是立即起效,在敷上面膜之前,脸是蜡黄色,贴上之后马上就白里透红,这种面膜大多数加了蓝白颜色的荧光粉。中国人的皮肤是黄色,加上蓝白之后就会显白。

面膜商采用的最高级的配方则是激素,其中最典型的就是有“皮肤鸦片”之称的糖皮质激素,它是一种治疗皮肤病的激素类药物,用于消炎,一般大概在7天以内效果便非常明显,皮肤能够变白并消除疤痕。

一位皮肤科医生对腾讯科技表示:“消炎药必须是在身体无法抵抗炎症的时候才能吃,平时使用糖皮质激素,会破坏身体原来的抵抗力,只要停了之后马上冒痘,皮肤变薄,红血丝等问题马上都会出来。”

腾讯科技在广州美博城随机采样了5家厂商提供的面膜样品,在进行糖皮素测试检测后发现,其中便有两家产品的糖皮素超出国家标准。

事实上,在庞大的微商造假名单上,面膜的问题仅是冰山一角,一些更难被监测的品类,如减肥药、保健品等更是充斥着各种假货。今年3月,微信官方也开始对微商进行打假,建立起品牌维权平台和用户举报机制。

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