百度世界大会 李彦宏的度秘是siri还是机器人？

搜狐科技 文/杨舒芳

9月8日的百度世界大会上，第一个出场的李彦宏没有向往常一样谈论百度的战略、或者分享百度的技术崇拜，而是直接跳跃到了产品发布。名为度秘的机器人助理，在最新的手机百度6.8版本中已经可以使用。

所以，这个度秘到底是个啥？

在李彦宏的现场展示中，度秘的唤醒方式类似siri，是“你好，度秘”。不过据介绍，文字搜索也可以使用度秘。随后，李彦宏先后要求度秘帮助订咖啡，和餐厅订位。总体来看，度秘和以往的搜索不同的是，它会反复确认你的需求，并逐步细化，直到用户满意后完成下单。

以李彦宏的餐厅订位为例，他先后要求了该餐厅的位置、以及允许宠物进店，附近有适合儿童的电影。完成基本要求后，度秘还顺手推荐了附近的宠物美容店。另外，李彦宏的叫车需求则被对接到了uber。

所以，百度对度秘的优先级定的很高，糯米、外卖等都会用秘书化的方式接入，以后还会形成一个类似开放平台的东东。相当于是一个O2O的汇总大入口。

考拉君后来采访了百度副总裁王海峰，进一步了解了下度秘这个产品。他认为，在服务越来越多后，需要有一种方式让用户最快找到需要的服务。未来理想的模式是人机结合的系统，人负责机器还没学会的部分。技术则起到两个作用，一是它能处理的部分，二是提高人的效率。所谓“人让机器越来越聪明，机器让人越来越高效率”。

王海峰表示，现在是有不少创业公司也对这块内容感兴趣，但商业化的全网大型引擎技术要求还是很高的。比如对服务打标签，以餐厅为例，是否能带狗、能否吸烟、建筑风格、某明星去过等等，索引维度越丰富，用户找到相关服务的可能性越大。

另外，用户也需要标签。因为用户的行为模式和当时所处场景关系很大，比如时间地点。以地点为例，他们做过一个统计，在搜索输入时，“上”后面接“海”字的，基本都是上海人。时间方面最明显的则是，中午前的一个小时左右，外卖的搜索是最高的。

所以他认为，度秘的根本不在于语音搜索，他们内部也不这么叫，而是管这个项目叫多模交互。度秘的根本在于对用户需求的理解和反复确认。比如点餐或者订机票时候，它会一步步询问关键词。相当于，度秘是在搜索的基础上，根据用户需求做全程安排。这种情况下机器的学习能力很重要。

另外王海峰表示，度秘的商业模式不是竞价排名，而是要在O2O的语境下谈。“之前我们请部分用户开通了机器人，聊天卖萌什么的，现在是要接入服务能力了。”

同时他确认，度秘未来不会只推百度系的产品。比如，你在上门叫车，也可以选择滴滴。

目前，度秘的服务范围是餐饮、电影、宠物三个场景，很快将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业中。据透露，度秘并不排除开发单独App的可能，甚至将制造度秘机器人，以实物机器人的方式为人们提供服务。

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