近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《2014年中国网络购物市场研究报告》，深入分析了网络购物市场的宏观环境、竞争态势、用户规模、消费特征、支付行为、售后服务、隐私保护、用户分群特征、社交网络购物和海外网络购物等市场热点。报告显示：从细分市场来看，海外网购模式正在崛起，市场发展潜力较大。
目前，网购用户海外网购的方式主要有五种：“登陆海外购物网站购买，直接快递或通过转运公司递送”；“通过国内电商平台网站海外购物”；“通过微信朋友圈海外购物”；“通过返利网站或paypal在海外网站购买”和“通过国内海外购物论坛购买”。虽然2014年有过网上参加海外购物经历的人群在网购用户中仅占4.8%，但是随着国内各大电商平台跨境电商业务的发展，这一群体比例会明显增加。
与国内市场购物一样，服饰仍然为海外网购的第一大品类。化妆品及美容产品、奶粉/婴幼儿用品、电脑/通讯数码产品及配件、保健品、书籍音像制品均为海外网购的热门品类，购买用户所占比例均在10%以上。具体而言，2014年，在海外网购的商品品类中，服饰（包括衣服、包）的购买用户最多，所占比例为45.5%；其次是化妆品及美容产品，所占比例为35.8%；奶粉、婴幼儿用品排在第三位，所占比例为23.1%。
用户海外网购的原因主要是商品质量有保证，选择该原因的用户占比66.4%；其次是国内假货太多，占比60.4%；再次是价格更便宜，占比50%；由于商品只在海外销售而进行海外网购的用户占比46.3%。由此可见，海外网购不仅仅丰富了商品的渠道来源，更彰显了国内用户对专柜渠道之外高端消费品诚信品质信心的缺失。
2014年网购用户海外网购的年度人均消费金额为4948元，相当于整体网购年度人均消费金额的64.1%；海外网购年度人均消费次数为8次，相当于整体网购年度人均消费次数的六分之一。由此可见，海外网购用户的客单价相对较高，购买高品质和名牌商品较多。
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