学一学:iPhone何以销售屡创新高?

文/孙永杰

尽管业内对苹果新近发布的iPhone 6s和iPhone 6s Plus的创新有所诟病,但其上市首周周末的销量依然达到1300万部,超越了以往iPhone任何首周末的销售业绩。与苹果不断走高的销量相比,那些所谓以创新誓与苹果争锋的Android阵营却呈现出另一番景象。

例如日前,美国科技博客作者查尔斯•阿瑟(Charles Arthur)撰文称,高端Android手机厂商正在集体陷入困境,未来的高端智能手机市场可能会形成苹果一家独大的局面。与此同时,由于智能手机市场整体增速放缓,智能手机未来的竞争会愈演愈烈。那么问题来了,为何苹果iPhone能够在整体市场增速放缓的情况下逆势增长,甚至还是在高端市场,除了业内共知的创新、品牌之外,还有什么决定了其稳步的增长?

众所周知,在传统PC芯片市场,英特尔与AMD之前一直是彼此最大的对手,双方在PC市场你来我往,但时值今日,英特尔已经在PC市场占据了绝对优势,而AMD则成为了不折不扣的配角。究其原因,除了资金、创新等这些竞争必备的因素外,真正令英特尔击败AMD并在各个市场上长期全面制胜的还有一套被业内称之为精准如时钟的产品开发战略“Tick-Tock”(钟摆模式)。

所谓Tick-Tock模式,是指英特尔每逢偶数年会对影响芯片性能和功耗的制程技术进行重大革新,例如当年是32制程的采用,而在接下来的一年中,英特尔会针对新的制程技术进行架构上的改进,以提高新制程技术采用的效率,并使之更加完善,而这种Tick-Tock模式经过多年的发展,已经被证明是一种高效稳定的增长方式,既缓解了自身产品创新的压力,又保持了创新产品的适用性及稳定性。关键这种发展模式符合产业的发展规律和市场及用户的需求。

实际上英特尔创造这一芯片产业的独特发展模式在手机产业中也有所应用和体现,那就是苹果的iPhone。

业内知道,从手机本身看,苹果iPhone是以设计见长,但只要仔细观察就会发现,苹果在iPhone 3G和iPhone 3GS间、iPhone 4和iPhone 4S、iPhone 5和iPhone 5s之间的设计差异变化不大,惟一发生变化的就是硬件配置的提高,并伴随着系统iOS的更新。也就是说苹果每隔两年外观设计发生重大改变,期间则是硬件配置的升级和系统及软件的更新,所以,尽管苹果表面上是每年推出新的iPhone,但却是分别通过不同的方式来满足和提升用户的体验,同时为其软硬件的创新分别留出了时间和空间。

与苹果类似,三星此前也是采用一年为周期发布新机的节奏,并借此一度拉近了与苹果的距离。例如三星获取智能手机红利是从2012年开始。那一年,三星先后推出Galaxy、Note等大屏幕手机,定位于中高端市场,奠定了三星高端大屏手机的核心竞争优势。当时,三星的主要竞争对手苹果与三星手机有着明显的屏幕差,因此三星依靠大屏优势笑傲江湖。

直到去年,随着苹果推出了4.7英寸的iPhone 6、5.5英寸的iPhone 6 plus以及国产手机品牌在大屏上的品质发力,三星手机的大屏优势顿时被腰斩。尤其是去年IFA上与三星Galaxy Note 4同台竞技的华为Mate 7,大有取代三星成为新的大屏霸主。据统计,截止今年5月,华为mate 7全球销量已超过500万部,三星没有公布其Galaxy Note 4的总销量,但外媒曾披露Note 4相比上一代Note 3的销量大幅下滑。也就是从那时起,三星手机开始了若干季度市场份额、营收和利润的下滑。为此,三星将复苏的希望寄托在了今年年初发布的Galaxy S6和Galaxy S6 Edge上。

不幸的是,对于推出的Galaxy S6系列手机,三星错估了市场需求,导致Galaxy S6 Edge供应不足,从而影响了销量。而Galaxy S6的销量也未能达到预期。对此,三星近期对Galaxy S6等两款旗舰手机进行价格调整,以拉动销量,即在欧洲市场降价了100欧元,裸机降幅在15%左右。需要指出的是,这两款S系列的旗舰手机,开始售卖才有四个月的时间,由于三星电子判断失误,新手机没有能够像苹果公司的大屏手机一样,大幅刺激三星的手机销量。

更为致命的是,由于年初发布的Galaxy S6系列手机的失利,让三星不得打破了之前手机发布的节奏,具体表现在不久前三星又匆忙发布了其旗舰机Note5和Galaxy S6 Edge Plus。真是这种仓促,导致这两款新机存在着诸多弊端。例如Galaxy Note 5曝出的S Pen笔设计缺陷,因插反后无法取出的诟病,对此有评论认为,对于一款现代化、价格不菲的电子设备,出现这种“用户很容易遇到”的设计缺陷是十分罕见的。更重要的是,由于产品发布节奏被打乱,三星新的旗舰机与年初发布的旗舰机相比,无论是硬件还是软件上均未给用户带来体验上的提升,反而会造成相互间的互搏。这也是为何业内普遍认为,新旗舰机的发布难以助三星走出下滑,甚至有可能在不久将来被风头正劲的中国厂商华为超越的主要原因。

综上所述,当智能手机产业竞争日趋激烈的今天,有的厂商面对放缓的市场及份额的下滑,阵脚已乱;有的厂商则始终根据市场和用户的需求保持着自己产品发布和销售的节奏,也正是基于此,原有智能手机市场的竞争格局很可能因此而发生改变。

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