中国上海果粉怒告苹果：因九宫格输入频繁卡死

之前有果粉购买了iPhone 6，因为苹果没有提供纸质说明说，其将苹果告上了法庭。现在一位来自上海的iPhone 6 Plus用户，又将苹果告了，理由比上次的逆天多了。

澎湃新闻报道称，上海消费者陆先生在使用iPhone 6 Plus手机时，发现“九宫格”键盘输入短信时频繁发生卡死现象。他将苹果公司告上法庭，认为其销售手机时存在欺诈消费者的行为。

一审法院审理后不认定苹果公司在销售过程中存在欺诈行为。陆先生不服，提出上诉。10月12日，上海市一中院公开审理了此案，而在二审中，苹果也是派出了代理律师第一次出庭应诉。

苹果公司认为，自家的iPhone手机上市前都已经通过了3C强制认证，并得到国家的入网许可证，从硬件质量上来说没有问题。这款手机的问题，在于部分软件和硬件不兼容，造成了系统故障，不是手机的质量问题。

此外，苹果还强调，对于不兼容“九宫格”键盘这一问题，目前升级系统就可以得到解决。

对此陆先生表示难以接受，认为这是推卸责任的表现。他认为，“九宫格”键盘是苹果手机自带的软件，既然通过了质量检测，就不应存在兼容问题。他还表示，在购买手机前，他曾告知销售人员自己习惯使用“九宫格”键盘，销售人员则向他保证手机可以正常使用“九宫格”，不存在质量问题。

陆先生要求法院判令苹果公司存在欺诈行为，要求其赔礼道歉，并按照“退一赔三”的原则，赔偿贴膜费、误工费和赔偿金共计人民币23814元。

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