去啊这一年:投资可以抄近道但还得重视线下执行

[摘要]去啊承载的,不仅是阿里对旅游电商的期望,还有阿里构建线下服务生态的寄托。

腾讯科技 韩依民 10月22日报道

自去年10月淘宝旅行更名“阿里旅行•去啊”(以下简称去啊)以来,重整旗鼓之后的阿里旅行转型时间已近一年。

尽管从2010年便开始涉足在线旅游业,但电商平台的发展模式使得阿里的旅游生意一直不温不火。

在去年将“淘宝旅行”分拆为阿里巴巴集团旗下独立品牌,更名为“去啊”后,阿里旅行逐渐显露了其转型后的发展思路。作为阿里在线旅游业务的主要载体,去啊在过去一段时间的主要动作是推出了未来系服务。

从这些未来系概念来看,去啊所承载的,不仅是阿里对于旅游电商的期望,也扮演了阿里构建包括旅游生态在内的线下服务生态的角色。

但改造线下对互联网企业而言从来不是易事,尤其对在旅游行业缺少积淀的去啊来说,难度或许更大。

主推“未来系”

通过梳理不难发现,重新出发的去啊,其动作主要围绕酒店、景区、签证、机票推出的一系列“未来系”产品进行。

今年年初,在蚂蚁金服的芝麻信用开始公测一天之后,去啊就推出“信用住”产品,随后在3月30日推出“未来酒店”。接着,去啊与新加坡、卢森堡合作推出“信用签证”,用支付宝信用替代部分送签材料。7月,去啊推出“未来景区”,与华侨城签订战略合作协议,华侨城景区将实现“先入园,后付款”的“信用游”。9月,去啊推出“未来景区”计划。

根据去啊的描述,未来酒店是阿里旅行基于用户分享、数据能力和营销平台,全面打通线上线下全场景信用住,实现当面付、会员联盟合作、结合平台大数据的精准营销。

未来景区是基于蚂蚁金服推出的芝麻信用分,为信用良好的消费者提供便利服务。芝麻信用分达到600的用户可提前预约,到了景区门口直接扫码入园,相关费用在用户扫码入园后24小时内自动从支付宝账户中扣除

综合阿里对这些概念的描述可以看出,未来系产品的核心是支付宝用户的信用数据,依托信用,在C端为用户提供服务,在B端则为酒店、景区等上游供应商提供系统的解决方案。

与此前电商平台的发展模式不同,转变思路后的阿里旅行试图通过构建“未来”系产品,从在线旅游的巨大市场中切得自己的蛋糕。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。