【TechWeb报道】10月28日消息，中国消费者协会三季度受理投诉情况分析出炉，为等待“双11”的消费者预警。数据显示，产品质量、售后服务和合同问题仍然是引发投诉的主要原因，电子电器类仍高居榜首，占商品投诉总量的36.9%。
中消协：三季度电子产品投诉量居首 质量问题占45%
据统计，三季度全国消协组织共受理消费者投诉14.5万件，解决12万件，其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1231件，加倍赔偿金额198万元。
数据显示，在所有投诉问题中，质量问题占45.2%，售后服务问题占22.2%，合同问题占13.1%。
商品类投诉中，家用电子电器类投诉月2.7万件，占商品投诉总量近四成，位居商品类投诉第一。
中国消费者协会分析认为，家用电子电器类产品多、使用频繁，商品本身质量参差不齐，投诉量一直占据前列。日用商品类、服装鞋帽类、交通工具类、房屋及建材类四类商品投诉分居二到五名。
临近“双11”，电子电器类商品的销售将大幅增加，中消协的投诉分析也为消费者敲响警钟。购买正规渠道的品牌商品可降低出现问题的概率。（然雨）
您可能也感兴趣:阿里云服务器购买九折优惠码独家放送
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。