德勤12日发布《移动消费大未来:2015中国移动消费者行为》报告称,目前智能手机“上瘾症”已经成为普遍现象。智能手机渗透进生活场景,倒逼移动应用不断创新。随着智能手机持有率的提高,市场将逐渐饱和,洗牌难以避免。
据介绍,上述报告是德勤2015年在全球各地进行的研究项目的一部分。该报告共收集了2000名中国用户的相关数据,并将其按照用户的性别、年龄、社会阶层和工作状况进行了分类。
报告指出,在接受调查的人群中,58%的消费者每天查看11-50次手机,约为每小时查看1-2次。而有20%的用户每天查看超过50次手机,约为每小时大于3次。德勤将这一部分用户定义为智能机重度使用者。
不同年龄群体每天查看智能手机的次数也有较显著的差异。18-24岁的年龄群体中,52%的用户每天查看手机在25次以上,25-34岁的群体中这一数据为47%,而35岁以上的年龄群体中每天查看手机25次以上的比例明显低于半成。
报告认为,上述结果表明用户已被“粘”他们的手机上。无论使用智能手机是为了社交还是其它活动,手机都变成了每日生活的必需工具。
《报告》提醒,目前手机成瘾的用户变得更加低龄化,这令人感到担忧。年轻人并不成熟,自控力也较差,而手机也逐渐成为工作学习环境的一部分,这使得手机的使用情况变得较为复杂。
《报告》指出目前很多国家已经开始设置条款规定以限制手机使用。韩国政府在2011年颁布一系列措施禁止孩子们在午夜之后接触在线游戏。中国相关部门也应关注智能手机对青少年的影响。
智能机的高频使用和生活场景也有一定关系。《报告》指出,在使用交通工具上下班时,智能手机的使用频率最高。45%的用户因为路途上的时间太过无聊,总是会使用智能手机。不过,当参加互动性的行为时,例如与家人和朋友聚餐,智能手机也依然有着较高的使用率,这需要引起注意。
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