45%的Apple Watch用户在两周后放弃使用

Apple Watch 是苹果当下最新类别的产品,备受关注是自然的事情,不过似乎没有哪一家机构有私有调查机构 Wristly 那么用心的去关注 Apple Watch。今年年初苹果表正式开卖之后,该机构一直保持对该苹果全新的产品类别进行关注,包括跟踪 Apple Watch 用户的使用习惯、受欢迎程度以及满意度等等。Wristly 认为,他们对 Apple Watch 的关注度超过了之前对 PC、PDA 智能手机或平板电脑的研究,并希望见证 Apple Watch 整个生命周期。

很显然,Wristly 的研究对于我们了解 Apple Watch 相当重要,尤其是第一次想要入手 Apple Watch 的用户而言。

近日 Wristly 又发布了一份新的调查报告,研究究竟有多少人多快会放弃 Apple Watch。该调查对象涉及 340 人,调查日期范围为 2015 年的 11 月份。从下面的图表我们可以看到,受访者有将近一半的人在两个星期之后就放弃了 Apple Watch,有三成人在两周之内就不佩戴了,剩下将近两成的用户甚至使用不到一天。

为什么这些人会如此之快放弃 Apple Watch 呢? Wristly 调查的时候也顺便询问了受访者的原因,并列举了五大理由,正如下图:

我们可以看到,超过六成人认为 Apple Watch 的概念太新,还没有真正看到它的价值,同时有五成的人表示 Apple Watch 能实现的东西太有限,限制不少。说实话,我们认为两个星期的时间的确没有那么容易实现融入生活,但在未来这种情况可能会有很大改善,主要由于目前市场和产品仍十分不成熟,包括产品本身的限制。

另外一些人批评 Apple Watch 的性能,认为它运行速度过于缓慢,特别是数据检索或执行第三方应用程序的时候,这部分人将近四成发表了同样的意见。还有超过三成的人则认为电池续航是个大问题,他们希望可以随时随地佩戴 Apple Watch,而不是每天都进行充电。最后还有一小部分人表示,真心希望 Apple Watch 可以独立于 iPhone 之外使用。

话说回来,Apple Watch 固然有众多缺点,但它的销量有增未减。FBR 旗下分析师 Daniel Ives 在一份报告中表示,他们通过对苹果的零售渠道以及消费者兴趣进行调查后作出预测,今年 Apple Watch 的圣诞季度销量将可达到 600 万只,几乎是上一季度的两倍。这样一来,Apple Watch 在 2015 年的销量也会达到 1200 万只。

我们翻看 Wristly 过去的调查可以了解到,其实很多购买 Apple Watch 的用户都关心一个问题:价格,大多数用户都认为 Apple Watch 的价格太高了,所以有 65% 的用户选择了购买 Apple Watch Sport 运动版。一些忠实的 Apple Watch 粉丝认为无论是 Apple Watch 还是智能手表,未来依然有无限的潜力,但是需要改进一下几点:

– 提供更好的性能和运行速度,尤其是第三方应用程序

– 延迟续航时间,能够长时间显示最好

– 更加独立于智能手机

– 价格做到越低越好

之前有专家称,智能手表类产品主要对象大多是年轻人,认为它不可能像智能手机那样大幅增长,至少在 2017 年后期之前不会。不过现在有更多分析师称,随着 Apple Watch 加入这个领域,可穿戴设备市场巨大的利润除了苹果之外还有谁能够去争夺是个问题。

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