福布斯:三星手机业务换帅后 还有3大任务要完成

三星需要同时关注这3个问题,同时做好平衡。如果高东镇能正视这些问题,那么对三星来说将有很大的帮助。

导语:《福布斯》杂志网络版周末刊文称,在高东镇被晋升为三星移动业务负责人之后,三星有机会在智能手机市场进行重新定位。在利润下降,旗舰机销量滑坡的情况下,作为此前三星移动业务研发负责人的高东镇能否在“蜜月期”给三星手机带来改变?

以下为文章全文:

如果希望扭转当前的局面,重回智能手机市场的顶峰,那么三星需要专注于3大领域。

首先,三星需要提高销量,面向终端用户售出大量手机。不过,三星需要找到正确的产品。上季度,三星的手机销量出现增长,但这主要是由于低利润率的中端产品的销售。从长期来看,依靠中端手机的销售并不是最佳战略。

高东镇需要提高三星旗舰机的销售。Galaxy S6系列产品在市场上的表现不佳。此前,三星未能准确把握市场对Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的需求,导致S6的库存过高,而S6 Edge的供货不足。今年8月至9月,三星启动了促销活动加快S6的销售,这也表明,三星的产品供货情况需要得到调整。

旗舰机的大卖不仅将给财务状况带来帮助,也将产生“光环”效应。如果顶级产品热销,那么消费者也会考虑价格稍低,但看起来类似的其他产品。

推动智能手机销售的关键因素是什么?这就是市场需求。在当前的世界里,消费电子设备意味着新技术、新设计,或者说人们之前没有见过的新东西。因此,企业需要加强研发,并承担一定的设计风险。如果能把握这一点,并配合强大的硬件和软件,那么就可以推出令人们感兴趣,并愿意使用的产品。

三星完全有能力做到这一点,而近期最好的例子就是S6 Edge。弧面屏让这款手机脱颖而出,并吸引了人们的关注。如果加以适当的管理,那么这款产品原本可以定义2015年智能手机行业的发展趋势。

然而,S6 Edge弧面屏在生产中的良率较低,而三星错误地估计了这款产品的销售情况。因此,S6 Edge确实堪称一款旗舰机,但却没有实现本应实现的销售。

困扰三星的另一大问题在于,外界认为三星是一家“山寨”公司,总是会抄袭其他公司的创意,并将其用于自己的产品。这或许是高东镇即将面临的最大挑战。申宗钧未能帮助三星摆脱这样的形象。此前,外界总是感觉,三星能做到的创新苹果都已经做到。

最后一点,三星应当成为Android阵营中的领先者。近年来,相对于三星,小米和一加等公司吸引了更多眼球。三星应当重新夺回这样的关注度。三星需要确保,当用户提到Android手机时,首先想到的就是三星。

三星有一个很好的入手点。三星可以承诺,当谷歌每月发布Android安全更新时,会及时将更新推送至所有三星手机上,无论手机的运营商或配置。换句话说,三星Galaxy手机的升级需要与谷歌Nexus手机保持同步,这将确保用户一直使用最新版软件,而用户的安全问题就是三星的安全问题。

以上3大问题相互关联,三星需要同时关注这3个问题,同时做好平衡。如果高东镇能正视这些问题,那么对三星来说将有很大的帮助。这意味着移动业务对三星的利润贡献将会增长,而三星也将可以主导未来智能手机的发展。(维金)

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