如今是一个移动设备的时代，智能手机和平板电脑每年的销量都已经超过个人电脑的销量，谷歌Android操作系统的市场份额已超过了微软的Windows。传统个人电脑的销量继续下滑，目前并没有停止下滑的迹象。但是苹果Mac系列笔记本和桌面设备的销量则持续攀升，为什么会出现这样的差别呢？
简单说来，虽然苹果设备的售价比一般的PC、智能手机和平板电脑高，但是它们更加耐用，而且出现问题的频率更低。苹果旗下产品使用的是更高质量、更耐用的材料，以确保使用寿命，减小出现问题的可能性。Mac、iPhone、iPad和Watch的集成程度更高，更有利于生态系统的建立和发展。
苹果公司创造用户体验的方式是通过各种形式的管理来完成的，最明显的就是在iOS App Store和Mac App Store中，当然其他方面，包括产品的感觉和工艺，具体到产品上的每一个部件上。苹果产品的销量非常大，所以在供应链中他们是有优势的，他们可以在压低价格的同时要求供应商给他们提供高质量部件，这有利于提高毛利润率。
三星 Galaxy 旗舰智能手机的屏幕分辨率可能更高，手机的规格可能也比苹果的更高，但是这又能说明什么呢？一般的用户是感受不到这种区别的。另外三星的设备掉电非常厉害，用户体验因此大打折扣。苹果则非常善于在部件和特性之间权衡，不会因为某种特性的增加而导致其他方面受到影响，确保优秀的用户体验。
Mac、iPhone、iPad和Watch的机身铝外壳都是经过精雕细琢，激光打磨的，能够很好保护机身内部的部件，而且这种材质的机身能够让用户感觉到它的“优质”，这是竞争对手的塑料外壳无法匹及的地方。
那么安全性呢？所有现代操作系统和应用都是存在缺陷的。通过对App Store的管理，苹果能够确保旗下iOS和OS X操作系统所运行的应用避免Windows和Android设备常常遭遇的安全问题。
Windows PC和Android设备的制造商是同一条船上的人。要区别他们的产品，最快的办法就是看价格和品牌。不过Windows的安全和各种问题也让这些品牌受到了一定的影响，Android也一样，大部分的Android设备都不能够在第一时间更新到最新的系统版本，就连修复安全漏洞都是难题。
相比之下，苹果产品一直以来都可以最快速度升级到最新的操作系统版本，第一时间修复安全漏洞。所以现在你应该不会想不通，为什么消费者会头也不回的离开Windows或者Android阵营，愿意花钱去买苹果设备了吧。
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