语音助手落后对手 亚马逊投1亿美元亡羊补牢

[摘要]在亚马逊第二代智能手机遥遥无期的情况下,Alexa技术要提升普及率,难度巨大。

语音助手落后对手 亚马逊投1亿美元亡羊补牢

亚马逊掌门人贝索斯,深具远见卓识,被视为“乔布斯第二”。不过在智能手机、语音助手工具等多个领域,亚马逊成了落后者。

面对苹果Siri、微软Cortana和GoogleNow三大产品在市场上呼风唤雨,亚马逊日前宣布,将投资一亿美元,发展和推广其语音助手工具和操控技术Alexa。

实际上,由于智能手机项目的惨败,亚马逊的语音助手技术Alexa几乎不为消费者所知。这一技术主要是用在了亚马逊的语音上网设备Echo中。

用户可以用语音操控Echo,实现歌曲点播,了解最新新闻和天气,设置提醒,控制智能家居设备,最重要的是在亚马逊网站用“说话”的方式下单购物。

最近,Echo开始对外售卖,定价为180美元。

据PCWorld等美国科技新闻网站报道,亚马逊宣布将设立一个“Alexa基金”,投资一亿美元,将鼓励更多的第三方开发者和硬件、软件产品,来使用Alexa语音操控技术。

据报道,目前使用Alexa语音技术的设备和服务寥寥无几。亚马逊将推出一个免费的开发包工具,让第三方产品能够使用Alexa。比如外部的智能家居制造商,也能够使用亚马逊的现成技术,实现语音操控,无需再开发独立的语音技术。

从技术上看,亚马逊的Alexa直接对手是微软、谷歌(微博)和苹果的语音助手工具和后台技术。不过由于亚马逊智能手机的失败,亚马逊将采取完全不同的发展路径。

众所周知的是,目前三大巨头的语音操控技术,主要使用在自己的操作系统和移动设备中。比如专业媒体经常会对安卓内部的GoogleNow和苹果手机中的Siri进行一对一的评测对比。在刚刚结束的苹果全球开发大会上,苹果也公布了Siri技术的最新提升,用户界面焕然一新,另外识别操控指令的准确度也将提高。

苹果Siri等三种语音操控技术,目前并未对第三方开放。换言之,第三方APP并无法调用Siri来实现自身软件的操控。

而亚马逊的Alexa将走向开放的道路,成为行业内软硬件开发商可以直接使用的语音操控技术。

业内人士指出,语音操控技术最佳的落地工具仍然是智能手机。通过手机用户海量的使用和数据积累,语音识别和操控的精准度才会提升。在亚马逊第二代智能手机遥遥无期(手机项目或许可能被彻底放弃)的情况下,Alexa技术要提升普及率,难度巨大。

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