优酷回应1元会员退费争议:活动规则已明确告知

据新京报报道,针对“1元会员”相关问题,优酷回应称:“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品,相关页面已对活动规则进行明确告知:首月1元,后11个月12元/月,若提前退出,需按会员费25元/月退回已享优惠。

优酷还表示,希望消费者都能选到合适的会员产品。

此前, 有用户反馈称,优酷推出了“首月1元”会员优惠充值活动,但需默认签约1年,除首月外,每月将自动扣费12元。

然而没有想到的是,有部分用户选择提前终止该服务,却收到了扣费24元的提示。

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