6月14日，河北雄安新区，有网友发布一则视频称，称自己在海底捞购买了半份生菜，上菜后发现只有两片。
该网友称，自己购买的是8块钱半份的生菜。她感觉有点离谱，两片生菜价值不了8块钱。
6月15日，涉事海底捞工作人员在回应媒体采访时表示，店内的食材按照标准份数准克准两上菜，两片可能已经到达了克重。“这件事是不用去处理的，因为我们是用很精准的克秤来称重的，肯定是没有问题的。”
另外，该店负责人还表示，店内半份生菜标准重量120g，该份生菜重量达标。
对此，网友看法也分为两派，有一部分人认为海底捞的服务和口味并没有超出他们的期望，价格也较为昂贵，这些消费者更倾向于在其他火锅店就餐。然而，还有一部分人认为海底捞的服务质量较高，愿意为此支付更多的费用。（完）
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