七大业务亮相 阿里巴巴阐述“2.0时代”生态哲学

变革,成为2016阿里巴巴投资者日大会上的关键词。6月14日,阿里巴巴在投资者日大会宣布:作为全球最大的第三方零售平台,阿里已从1.0版电商,变革为多元平衡的2.0版产业生态。

“做生意的方式在变化,消费者生活方式和消费模式在变化,现实世界和网络世界的连接方式在变化”,阿里巴巴集团CEO张勇用变化贯穿自己主题演讲的开篇。在重申“让天下没有难做的生意”这一宗旨的同时,张勇认为:在快速变化的互联网时代,阿里巴巴必须不断升级商业模式,才能在新的商业环境下实现这一使命。

三大战略七大业务板块聚合全新产业生态

阿里核心业务高管团队在2014年IPO后首次集体亮相投资者日大会,逐一就手机淘宝、商家服务、品牌大客户、阿里妈妈、B2B、农村淘宝、阿里云、菜鸟、投资并购、财务、平台治理等业务,向现场投资者介绍阿里巴巴正在经历的升级变革。

在大会现场,阿里巴巴向在场的逾200位投资者展示,作为全球最大的移动经济实体,阿里巴巴的业务已超越电商,囊括了从电商到大数据云计算、互联网金融、物流体系、数字娱乐以及国际扩张多方面。

阿里巴巴集团为自己定下服务全球1000万盈利企业和20亿消费者的长期战略目标,确定了全球化、农村、大数据云计算三大战略,并以此形成电商、金融、物流、云计算、全球化、物联网和消费者媒体七大核心业务板块。同时,还在影业、健康、体育、音乐、本地生活等方面进行了布局。

在连续多个季度三位数的增长后,阿里云已成为全球第三大云计算服务商;农村淘宝将在2017年实现全国600个县覆盖40000个村点;支付宝预计未来十年全球用户达到20亿。

此外,阿里宣布从2017财年起,收入项目中的“移动媒体及娱乐”将从“其他”类别中分列出来,预示以UCWeb、阿里音乐、阿里体育、优酷土豆为核心的移动媒体及娱乐矩阵,已成为阿里巴巴继电商业务、云计算之后的新主营业务和核心收入来源。

阿里巴巴集团CEO张勇表示,到2020年,全平台销售金额将达到6万亿元人民币。为此,阿里开拓国际市场扩大客户群,拓展汽车、本地生活和数码产品等品类,投资村淘筑实买家基础,并积极投资年轻人群和新兴市场。

而所有这些拓展,都将由网上营销、支付、物流和大数据云计算进行支持,由此阿里旗下所有业务聚合变革为全新的产业生态。

新生态协同效应为商家创造价值

伴随阿里巴巴的“变革升级”,张勇也介绍了其业务形态发生的相应“演变”。张勇表示,在新的产业生态下,阿里将由售卖实物商品发展到售卖数字商品加本地商品;从电商平台扩展至移动媒体平台和娱乐平台;为买家卖家的B2B贸易增加大数据支撑和分析;从帮助商家增长业绩发展为增值品牌;使所有的消费者和商家完成从PC到移动,再到云计算和智能生活的升级换代。

在产业生态和业务形态双升级的基础上,阿里巴巴的高管群着重向大会现场的投资者们阐述了阿里生态系统为商家和企业创造价值的优势。阿里认为,旗下平台已突破销售或分销功能,成为消费者社区平台、商家与消费者互动平台,服务消费者赋能商家成为了阿里巴巴的核心作用。

通过一系列商家和企业的案例展示,阿里向投资者们表示,阿里巴巴为商家所提供的不再是此前的销售渠道,而升级为多元化的商业基础服务。商家看重的不仅是阿里平台所带来的交易价值,更是市场营销价值和经营效率的提升。内容赋能向商家提供强大的无线运营工具,数据赋能为商家运营客户提供“水电煤”,全渠道赋能助推商家线上线下融合,阿里巴巴正在帮助商家重构运营成本,压缩渠道、销售、营销费用以及其他运营开支,显著提升运营效率和利润率。

在演讲的结束阶段,始终强调变革、升级、演变这些词汇的张勇全场唯一一次提到“不变”,那就是“让天下没有难做的生意”,张勇说:“只要坚守我们的信念,就可以实现我们的初衷”。这也呼应了马云在大会开场所讲:“公司应该被愿景和使命驱动,很少有公司相信这一点,但在阿里巴巴,我们全身心的相信;问每一个员工,会发现他们发自内心的相信”。

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