“当你拿到一款新手机,头三个要安装的APP一定有和邮箱相关的。我们已经离不开邮箱,但在过去的40多年里,邮箱的功能基本没有变。”6月23日,在阿里邮箱2016产品发布会上,阿里云资深总监李津认为,邮箱的价值被大大的低估了,它会是企业内部应用的入口,一个真正的通用性平台。
这也是为什么今天所有做企业级软件的,都无法绕开有邮箱这一功能。比如,在企业级通讯软件钉钉中,基于阿里邮箱的钉邮是用户使用率最高的功能之一。很多企业级软件,都集成着邮箱功能。
在企业邮箱领域,阿里邮箱的客户数已经超过100万家,在国内位居第一。过去一年时间,客户数增长了400%。这同阿里邮箱的集成与被集成战略密切相关。当天,阿里邮箱还介绍了诸如刷脸登录、附件直接编辑等新功能。
李津说,如果你还认为邮箱只是简简单单的把一封邮件送达的话,那就大错特错了。它传递出去的不再是简单的文本,可以音频、可以是视频,甚至是你的信任。“无论安全技术怎么发展,邮箱依旧是最常用的信任验证方式。所以它的安全尤其重要。”
为此,阿里邮箱背靠阿里云技术,启用了含信用安全、账号安全、数据安全为完整体系的多重防护。已上线的“刷脸登录”能在用户账号出现异常的情况下自动开启,为用户的邮箱安全提供多一重保障。这一功能的实现在全球企业邮箱中尚属首例。
对于未来阿里邮箱的发展,李津认为今天虽然它还只是一款企业级邮箱产品,但阿里正在给它一个全新的定义。“作为一款有40多年的历史的产品,在大数据和人工智能爆发的背景之下,邮箱可能会变得完全不一样,成为新一代的产品。”
李津说,以邮箱为入口的企业级市场正在发生波澜壮阔的变革。通过背后的云计算能力,邮箱不再是邮箱,ERP不再是ERP,CRM不再是CRM。几百万的开发者以及他们的系统都可以在云上连接,用新的方法服务客户。以后大家会在各种协同工具中看到阿里邮箱,在阿里邮箱中看到各种应用系统,变成互为连接。
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