语音交互时代聊哥赚钱 优品大师兄两大核心竞争力

17日,优品财富智能投顾“优品大师兄”在其优品股票通app上一上线,其准确的语音识别能力和高效的投资策略便受到用户追捧。而去年底上线的灯塔表哥、股小量等智能投顾,和优品大师兄一样,也以“哥”自称,股民深感智能投顾进入语音交互时代,“聊哥赚钱”成为一种便捷投资时尚。

一位重庆用户在用四川方言与大师兄聊股

一、语音时代大爆炸,技术成为第一核心竞争力

人工智能主要分为计算智能、感知智能、认知智能。目前计算智能已经在许多应用场景中得以实现;感知智能层面包括语音识别、手写识别和图像识别等;认知智能则需要在语言理解、知识表示、联想推理和自主学习四个方面实现突破。

感知智能成为人工智能当前的技术突破重点。 回顾2016年一年来人工智能的发展,语音识别技术正处于快速发展阶段。特别是一直在硬件领域不停进军的谷歌,在继 Pixel 手机完美亮相之后,Google Home——一个全语音控制的智能家庭中枢接踵而来。

业内公认,语音时代大爆炸正在逐步向我们走来,语音时代真正做到了解放双手。尤其在汽车里、家里这样的场景,意义非凡。解放了双手之后,人类与世界的交互,才第一次实现了随时随地、随心所欲。

然而,在证券投资服务领域,对感知智能层面的语音识别、图像识别等人工智能技术方面,反而是优品财富、灯塔财经、云量科技等新兴金融科技企业在这一领域深度布局,并快速产品化,智能证券投资服务必将被以语音识别和图像识别为突破口的人工智能技术所重构。语音交互有望成为下一代人机交互新范式。可以预见的是,中国智能证券投顾必将经历以下四个时代,谁引领了这个时代,谁便会下一个时代的王者。

   ——手工输入条件选股的人机交互时代。
   ——语义识别的人机对话交互时代。
   ——量化策略制胜的“智脑”时代。
   ——高效投资的资管时代。

优品财富研究认为,智能投顾在语音交互时代,第一核心竞争力是大数据、云计算等人工智能技术。而下一个阶段的核心竞争力将是海量量化策略在智能投顾上的产品化应用,靠投资效率在市场上取胜,而不再是人机交互的方式和功能等外在形式。

二、优品财富深度布局,“技术+策略”智胜未来

优品财富借鉴海外经验,早在2013年,优品财富就在中国光谷(武汉)建立优品科技研发基地,目前已经形成一支400多人的团队。当时我们就在思考一个问题,金融行业本身就是高层次人才密集的行业,金融机构招聘人才一般都是研究生起步,许多岗位要求是博士。如果再聚集一批科技人才,去提升效率,金融+科技=核聚变,会极大地释放尖端生产力。所以,在2013年,我们就形成两支核心人才队伍,一支是行情技术和金融大数据团队,一支是金融研究团队。

优品金融研究所有着业内一流的研究团队,在近100人的研究团队中,硕士及以上学历占比超过80%。他们有的曾就职于国内外一流金融机构,有着多年从业经验;有的是海内外名牌高校毕业的复合型人才;并与中国科学院、北京大学的特约专家保持密切合作关系。

技术团队达200多人。其中,金融大数据骨干人才来自中国金融数据元老级公司和中国顶尖的互联网公司BAT高端人才,员工都有3年以上金融信息系统开发经验。在关系型数据库构架领域在业内处于顶尖水平,独创基于资讯热度传播模型大数据指数,收益领先国内同行。行情技术核心骨干来自国内外大型软件和互联网公司,在金融大数据和量化交易平台领域的研发处于国内领先地位。

2016年,优品财富的金融科技发展战略正在以成体系的人工智能产品创新为驱动,加快推进步伐。作为系列智能投顾产品中的主打产品——优品大师兄,目前已经同时具备两个核心竞争力优势。

第二个核心竞争力就是投资策略。优品财富超过“1000+”的海量策略库基本构建完成,系列量化策略应用于优品大师兄。

三、聊哥赚钱,优品大师兄胜人一筹

 优品大师兄是优品财富旗下的主打智能投顾产品之一,成为目前市场上智能投顾人机交互同类产品家族中的大师兄,尤其在语义识别、响应速度方面胜人一筹。

(一)“智”胜竞争力:机构和用户痛点解决方案

证监会去年公布的数据显示,中国股票市场投资者数量已于1月21日突破1亿,截至1月28日,市场投资者数量共计10038.85万人。而同期的中证协最新数据显示,在中证协注册在案的证券投顾人数仅为3.1898万人。投资者数量与投顾数量比3147:1。仅从数量上看,整个投顾市场呈现出券商根本服务不过来、九成以上散户开户后就没有投顾服务的局面。对于券商而言,也无力增加巨额成本提升投顾服务,但又迫切需要通过服务提升用户活跃度和粘度,否则,存量用户就有流失或成为僵尸用户的危机。所以,尽管国内智能投顾普遍处于新生儿阶段,却也成为各大券商优先级选择,成为机构和用户的刚需。

在这种强烈刚需市场背景下,优品财富更加注重这一刚需的用户针对性,通过用户需求排序,发现绝大多数普通投资者的需求集中在行情和股票诊断上,首选需求如此集中,决定了优品大师兄一开始就从用户优先级需求出发,将智能化服务功能的开发优先级与用户需求优先级匹配起来,为用户提供针对性更强的智能投顾服务,产品研发上的这一先天基因,成为优品大师兄后来赢得用户最优体验的优势。

(二)底层技术:嵌入机构服务的高效支撑

优品大师兄是带有语音识别能力的、能够通过语意分析,快速匹配问题并提供多种场景应用的智能问答产品,面向普通证券投资者,解决基本选股、诊股沟通等问题。做到有问必答,且回答的内容既有温度,又有深度;让用户解放双手,问股一呼即出。

可以实现的问股内容包括:个股行情、个股诊断、个股新闻、部分条件选股(涨跌幅榜、换手率榜、资金流向)、文字回复、个股公告和研报、选板块、条件选股(按板块、大单、短线、抄底、机构关注、MACD黄金交叉、新股等)、技术选股(指标选股)。

与市场同类产品相比,优品大师兄已在响应速度和语义分析能力方面胜人一筹。同类产品中,有的只能用户输入文字问股,有的虽可语音问股但从提问到反馈多有2—3秒延迟,有的语义识别能力较差。

通过比较问股发现,多款智能问股产品,都有机构关注、黄金交叉、短线操作这些策略选股,但只有优品大师兄有最直接的数据,且有的产品问股过于太复杂,必须要按照其给定的路径走,不能实现语音模糊匹配,优品大师兄在这方面的优势尽显。这主要得益于优品财富早在2013年就开始底层技术积累——优品金融大数据。目前,优品大数据已经能够为机构提供提升服务水平的完整解决方案。比如,数据提供、FTP共享目录、API接口调用、客户端安装接收、数据定制化服务等。

(三)赢在策略:专业金工团队量化策略库

如果把机器人投顾比作一个人,机器人投顾服务所能提供的内容及其服务于投资者的有效性则相当于人的大脑,其智商决定了它在市场的核心竞争力,而不是机器人的躯体和外壳,“高大帅”与“高智帅”有着截然不同的市场地位。优品大师兄的大脑就是其专业金工团队的海量量化策略库,这些策略通过建模和算法以及机器人深度学习,在幕后默默为机器人投顾提供着源源不断的人工智脑支持,否则就会被用户提问难倒,或者出现答非所问。

 这里,仅以部分已经产品化的量化策略举例如下。这些产品也可独立应用,其功能集成于优品大师兄一身,便于用户一站式问股。目前,已经产品化的策略主要有股价预测、智能组合、最优策略、CTA量化策略、筹码分布策略、动量因子Alpha中性策略、指数增强策略、港股策略。

比如,智能组合策略基于模型和算法,从所有A股个股中,识别涨幅居前和居后的三分之一的股票特征,推导一组上涨趋势股,从这一组股票中选择上涨幅度靠后的个股为组合的成份股建仓。目前已经形成“优品1号”到“优品N号”等多个组合,每个组合中,由多个量化对冲策略组成。通过对用户作匹配测试,做出用户画像,实现策略风格与客户特征自动匹配。刚刚运行到期的量化二号组合,实现收益11.37%,高于用户预期,16日又开始运行的量化三号组合,在连续两天震荡中仍然实现正收益。

后期,优品大师兄还将引入港美股、黄金、期货等投资品种,并在语义识别上融入多语言系统,将成为业内优化用户体验、增强用户粘度的最佳获客工具。

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