深耕细作,其力弥坚 LEAN WORK 钱洪亮:将券商CRM系统做到极致

如果要问到中国哪些创业领域生态市场规模扩张最快,就不得不提到企业服务市场。一份最新的研究报告指出,2016年企业服务的生态市场规模大约为800亿元。到2017年底,整个生态市场规模预计会突破千亿级别。

    在经历了之前的野蛮生长之后,近两年整个市场已逐渐回归理性,众多to B企业开始思考如何用更轻的方式解决用户的痛点问题。近两年,金融SaaS企业服务逐渐被推上风口浪尖,成为一个竞相追逐的市场;以LEAN WORK为代表的科技公司一路狂奔披荆斩棘,凭借着券商业务管理专业技术实力领衔整个金融技术服务市场。

    作为极垂直细分领域的领头羊,LEAN WORK到底是干什么的?在金融行业里解决了什么问题?这恐怕是大部分业外人士想了解的。

一句话能总结出的商业模式,才是好模式 

    根据特劳特的定位理论,一句话能总结出的商业模式,才是好模式。在LEAN WORK之前,并没有一家本土技术公司从事金融SaaS领域。LEAN WORK创始人钱洪亮在接受媒体采访时曾提到:“一直以来,公司对自身定位很清晰,就是金融SaaS服务商(乙方身份),一家只做Tech不做Fin的Fintech公司”。 

    简言之,LEAN WORK是一个软件技术服务商,他主要帮海内外外汇和贵金属经纪商设计了一个经纪商服务平台,在这个平台上,可以支持公司、渠道、客户三大体系的一站式业务系统及实现在线开户、出入金。

    “交易者线上服务”“实时返佣”是LEAN WORK的大卖点。

    在和钱洪亮的交流中,他并没有一直谈论自身产品,而是在讲述以前人们淘金的过程,在他看来,做金融如同淘金,是个需要不断洗涤、筛选、打磨的过程,LEAN WORK所扮演的,是提供水、铲子等工具的角色,帮助淘金者去粗取精,高效收获。 

    “极致,高效”,这据说是LEAN WORK员工从入职第一天就会出现在邮箱的一句话,也是业内对这家年轻而极具野心的金融科技公司的一致评价。

 

LEAN WORK 创始人 Darren钱洪亮

选择了,那就深耕细作义无反顾做到极致 

    钱洪亮介绍:“在金融领域做技术服务是个不那么轻松的活儿,很多公司都不愿意去接触,不管从技术层面到商务层面要突破的门槛都有很多,但选择了这条路,就决定了会卖水卖铲子卖到底;用简单高效的方式助力客户增长是我们整个团队一直在做的。”

    SaaS模式的高性价比,能极大程度节省了去公司开发、运维等方面的时间及人力成本,帮助公司更好地聚焦在自身主营业务上;而客户管理系统的优势在于,可以紧跟公司的增长步伐,规范和简化业务增长流程,帮助管理者有效构建基于数据驱动的互联网+运营体系。 

    更为形象点来说,如今已由“大鱼吃小鱼”的时代转化为“快鱼吃慢鱼”的时代,而LEAN WORK在做的,是成为那对让鱼游得又快又稳的鳍。

    “不希望成为一个追随者,而是一个引领者。”钱洪亮透露,这是LEAN WORK从最开始创办就坚定不移的想法。

    作为外汇CRM系统引领者,下一步将要实现的,是在大数据层面实现自动化,帮助经纪商收集和分析用户行为、诊断其增长阶段遇到的问题,辅助其做更好的营销风控决策。毕竟,未来用户必定会选择有数据沉淀并能提供数据智能的工具解决问题。

    谈到大数据驱动增长,就不得不提及即将在7月份举办的LEAN WORK三周年庆典暨新产品发布会。据了解,本次盛典的关键词为“科技”与“增长”,将宣告外汇行业数据自动化时代正式拉开帷幕。此次科技+金融的进化,或可再次为外汇行业带来全新效应和增长视角。

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