小红书作为一个新兴的时尚社交媒体平台，正在快速抢占年轻一代的手机屏幕。围绕小红书平台的电商、种草、网红商业生态也快速发展状大。
然而，随着小红书用户的与日俱增，平台上负现笔记也越来越多。对于小红书运营者来说，负面笔记是绕不开的话题。那么，小红书负面笔记是怎么产生的？为什么小红书负面笔记这么多？这篇文章告诉大家答案。
一、小红书负面笔记是怎么产生的？
小红书是中国较为知名的购物社交平台，它允许用户分享购买笔记，参与话题讨论，搜索商品等。小红书在用户中间相当受欢迎，也因其好口碑而成为一款热门应用。
既然用户可以自己发帖，自然也就吸引了一大批爱分享，爱评论的用户参与其中，负面自然也在其中。随着小红书内容体量的不断增大，负面笔记数量也跟着水涨船高。之所以会如此，有以下方面原因：
1、人人都可发布
小红书的社群维护较为松散，用户可以轻松地注册账号，并在社群中发布内容。这给有心人提供了机会，轻而易举地发布污言秽语以诋毁商家和产品。
2、负面评论排名靠前
小红书平台中的负面笔记，往往比较容易得到更多关注，进而排名比较靠前。这种结果虽然不是小红书刻意为之，但机器算法就是会让负面评论更容易排在前面。这样一来，就变相鼓励了用户多发负面笔记。
二、为什么小红书负面笔记这么多？
1、负面笔记容易引发用户共情
越是卖的好的产品，越容易引来黑粉。任何产品，都不可能十全十美，被称为手机之王的iPhone，网络上也有大量负面评价，这是很自然的事情。但相比正面内容，负责评论更容易引发用户共情。
当然，有一部分负责评论，的确是商家本身存在问题。小红书的平台生态中，有一部分商家本身造成客户不满，导致用户在该商家的产品上分享负面评论。如果这种不满被放大，可能会对商家品牌形象造成永久性影响。
2、别有用心之人利用漏洞
由于负面笔记比较容易排在前面，这就吸引了大量别有用心之人来利用这个“漏洞”来捞偏财。比如，黄牛、职业差评师、职业打假人等。
3、同行之间通过负面不正当竞争
商家之间竞争激烈，同行可能会在小红书上发布一些恶评，以牺牲自我宣传和提高自身转化率的代价对竞争对手进行诋毁；亦或当前店家因某些地方不小心宣传并出现某些口角几何后而导致网络舆情出现负面偏向调性及内容的倾向性。
据小编观察，小红书的用户社区中，非常多的评论是恶意诋毁。这些内容，极大地伤害了商家的商品销售与商誉，也打击了品牌的声誉。
对于这些恶意负面，我们该如何处理，欢迎关注我们接下来的内容。
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