小红书小程序店铺服务费管理规范

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第一章 概述

第一条 【目的背景】为明确小红书小程序店铺服务费收费标准及相关管理事项,特制定《小红书小程序技术服务费管理规范》。

第二条 【适用范围】本规范适用于所有小红书小程序商家及其开设的小程序店铺。

第三条 【收费项目】目前,小红书针对小程序商家与用户通过小红书小程序达成的交易,向小程序商家收取技术服务费。

第二章 收费标准

第四条 小红书小程序店铺技术服务费以“用户实付金额(不含运费、附加费及跨境税费)”为计算基数,并按照小程序店铺所属经营大类的技术服务费费率收取。

第五条 各经营大类的技术服务费费率如下:

经营大类一级类目费率
实物电商家用电器5%
食品5%
3C数码5%
家居百货5%
服饰鞋包5%
美妆/个护5%
母婴用品5%
家具建材5%
保健品及医药5%
汽车用品/配件5%
运动户外5%
珠宝玉石5%
文化办公/玩乐/宠物用品5%
出行服务户外出行服务3%
本地生活生活服务3%
其他/5%

第六条 小程序店铺技术服务费按订单结算,订单交易完成(以小红书小程序平台系统记录的订单状态为准,下同)满7日且未发生退款,则计入应结算订单。若订单在交易完成后7日内发生退款,则该订单在退款完成时计入应结算订单,且以退款后剩余的用户实付金额作为技术服务费计算基数。

第七条 平台有权根据小程序商家的经营资质、小程序店铺所发布的商品等因素,确定小程序店铺所属的经营大类,并有权根据小程序经营范围的变化等因素调整小程序店铺所属的经营大类。

第三章 结算方式

第八条 小程序店铺技术服务费的结算周期为一个自然月,即每月第1日至最后一日。技术服务费结算数据以小红书统计为准,小红书于每月初提供上一结算周期的技术服务费账单,小程序商家应在收到账单后七个工作日内向小红书足额支付相应的技术服务费。

第九条 小程序商家可以在支付技术服务费后,申请开具发票。

第四章 附则

第十条 【生效时间】本规范于2022年8月19日发布,于2022年8月26日生效。

第十一条 【溯及力】本规范生效以前,小程序店铺的技术服务费收费标准及相关管理事项,以小程序商家签署的相关协议及当时的规则规定为准,本规范生效以后,统一适用本协议。

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